“幾回回夢里回延安,雙手摟定寶塔山”。10月20日,伴著詩人賀敬之所作的《回延安》中的經(jīng)典詩句,采訪組離開吳起鎮(zhèn),向紅軍長征最終落腳點(diǎn)延安市進(jìn)發(fā)。隨著10月22日紅軍長征勝利80周年紀(jì)念日的臨近,一路上,喜慶的紅色氛圍越來越濃厚。從吳起到志丹,再到最后的延安,采訪組仿佛回到了那個燃情的年代。
此時的延安已成為紅色的海洋。在這片汪洋中,有那么一抹綠色點(diǎn)綴其中,映襯得那漫山遍野的紅更加耀眼,而這抹綠色就是扎根山鄉(xiāng)的郵政人。
全心全意服務(wù)微商客戶
10月22日中午,志丹縣微商客戶徐惠琴面對采訪組的鏡頭時顯得有些不知所措。而得知采訪組是來采訪郵政服務(wù)后,徐惠琴立刻放松下來,滔滔不絕地說了起來:“郵政投遞員服務(wù)態(tài)度好,人又勤快,有什么事情找他們幫忙,他們都會在第一時間趕過來。有一天晚上都10點(diǎn)多了,我急著要寄個快遞,便打電話給投遞員高世保,他二話不說就打車趕了過來。他打車花了12塊錢,而我那個包裹的郵費(fèi)才5塊錢。當(dāng)時,我感動得哭了。”聽到徐惠琴夸自己,站在一旁的高世保顯得非常羞澀。采訪組想讓他講兩句工作心得,他連忙擺擺手說:“沒什么可說的,跟紅軍比我還差得很遠(yuǎn)?!?/p>
近年來,延安市郵政分公司以包裹寄遞為抓手,積極響應(yīng)國家號召,大力扶持中小企業(yè),支持年輕人創(chuàng)業(yè)。目前,延安市分公司已在郵樂網(wǎng)開設(shè)微店,主營蘋果、紅棗等陜北地方特色農(nóng)副產(chǎn)品,吸引了一批果農(nóng)入駐,每天的發(fā)貨量非??捎^。洛川縣郵政分公司通過“果農(nóng)微營銷+郵政寄遞”的方式,在全縣開設(shè)了80多個便民服務(wù)點(diǎn),每天收寄蘋果包裹6000余件。
果農(nóng)霍軍明感慨地說:“在郵政工作人員的幫助和支持下,我把自己種的蘋果放在郵樂農(nóng)品網(wǎng)上銷售,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷,這給我們銷售蘋果開拓了新渠道,幫我們解決了大問題?!?/p>
不僅如此,延安市分公司通過市商務(wù)局,成功招商延安電子商務(wù)協(xié)會旗下60多家電子商務(wù)企業(yè),如“微延安”“團(tuán)延安”“延安土特產(chǎn)”等商家,將其特色產(chǎn)品成功推薦到郵樂網(wǎng)陜西專區(qū)進(jìn)行銷售,由郵政負(fù)責(zé)為其提供包裹寄遞服務(wù),實(shí)現(xiàn)互惠互利。
傳統(tǒng)與創(chuàng)新的完美結(jié)合
在美麗的延安大學(xué)旁邊有一家極富特色的主題郵局——校園郵局。與大多數(shù)校園主題郵局都圍繞新潮、有趣、時尚來吸引年輕人不同,延安大學(xué)的這家校園郵局充滿了很多紅色元素?!把影脖蛔u(yù)為紅色圣地,對年輕人進(jìn)行革命再教育,將長征精神、延安精神發(fā)揚(yáng)光大是我們的責(zé)任。我們會定期走進(jìn)校園,與校方一起組織豐富多彩的傳承長征精神、延安精神的活動。”延安大學(xué)校園郵局負(fù)責(zé)人王富強(qiáng)說。
走進(jìn)延安大學(xué)校園郵局,一邊是傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)區(qū),一邊是深受大學(xué)生喜歡的郵件慢遞和明信片展示區(qū)?!懊扛粢欢螘r間,我都要來校園郵局逛一逛,選幾張代表延安風(fēng)土人情的明信片寄給親朋好友,再給自己寫幾張明信片,通過慢遞服務(wù)寄給幾年后的自己?!贝髮W(xué)生李月明對采訪組說。目前,延安大學(xué)校園郵局年銷售各類明信片5000余枚、郵票1000枚、賀卡500余張,年收入近2萬元。
郵政農(nóng)村電子商務(wù)獲廣泛認(rèn)可
近年來,延安市分公司高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,現(xiàn)已建成農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)306個。板胡村農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站負(fù)責(zé)人王小云自從去年6月加盟“郵掌柜”后,每天早上開門后的第一件事就是打開電腦,登錄“郵掌柜”,店里所有商品的進(jìn)銷存情況一目了然?!白詮募用肆恕]掌柜’,每天賣了多少商品、贏利多少,哪些商品賣得好、哪些商品又該進(jìn)貨了,我都可以在系統(tǒng)里查詢到?,F(xiàn)在我這里不僅可以幫助鄉(xiāng)親們代購網(wǎng)上的商品,還可以代繳電費(fèi)、話費(fèi),幫大家訂票,店里的人流量也漸漸增多了。短短的幾個月時間,我的店鋪營業(yè)額甚至超過了那些開了好幾年的便利店,很多熟悉的老板都來向我取經(jīng)?!?/p>
延安市分公司著眼于發(fā)展農(nóng)村電商,目前全市累計建設(shè)農(nóng)村電商站點(diǎn)73個,包括6個農(nóng)村電子商務(wù)便民服務(wù)中心,6個農(nóng)村電子商務(wù)旗艦店,其中的67個站點(diǎn)已投入使用。其中,農(nóng)村電商服務(wù)站累計安裝商易通30部,代辦各種繳費(fèi)80余萬筆,金額達(dá)到7000余萬元。同時,還通過郵樂網(wǎng)開展線上產(chǎn)品推薦銷售、農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、農(nóng)產(chǎn)品招商等,并在郵樂網(wǎng)上建立延安土特產(chǎn)銷售專區(qū),吸引商戶加盟。
如果把采訪組這次采訪比喻成一次盛宴的話,在22日舉行的《中國工農(nóng)紅軍長征勝利八十周年》紀(jì)念郵票首發(fā)式就是這場盛宴的主菜。這抹郵政綠在用自己的方式為紅色延安增光添彩。采訪組也融入其中,用一篇篇報道、一張張圖片隆重紀(jì)念長征勝利80周年,展現(xiàn)延安郵政日新月異的變化。陜西省郵政分公司黨組書記、總經(jīng)理張曉陽說:“近年來,陜西郵政弘揚(yáng)長征精神,不斷加大服務(wù)社會的廣度和深度,取得了良好效果。陜西各地郵政在實(shí)現(xiàn)自身快速發(fā)展的同時,都在不斷努力為三秦百姓提供更加多樣、優(yōu)質(zhì)貼心的郵政服務(wù)。這次采訪活動,為弘揚(yáng)長征精神營造了良好輿論氛圍,非常有意義,效果很好,特別是展現(xiàn)了郵政在助力精準(zhǔn)扶貧中的擔(dān)當(dāng)和作為,反映了從地方政府到創(chuàng)業(yè)者、貧困農(nóng)民對郵政的贊譽(yù)和感謝,也使我們更加堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心和決心。放眼未來,陜西省分公司將在長征精神的激勵下,走好郵政改革發(fā)展的新長征,為早日將中國郵政建成世界一流郵政企業(yè)而作出積極貢獻(xiàn)!”
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