員工業(yè)余開店忙

發(fā)布時間：2017-06-21 作者：瀏覽量：385

“你店里生意怎么樣？”“我上個月賺的傭金差不多有700元?！痹诤笔∴]政分公司，你若聽到類似對話，肯定會犯嘀咕：這是員工在做兼職嗎？其實，他們是在討論自己的“郵樂小店”。至6月14日，湖北郵政員工已開通“郵樂小店”23853個，數(shù)量位居全國郵政第二；“郵樂小店”交易筆數(shù)、交易額分別為8.4萬筆和740萬元。

我們是奉“旨”開店

“我們是奉‘旨’開店，當(dāng)然充滿信心！”開通了“郵樂小店”的隨州市郵政分公司辦公室秘書馮麗口中的“旨”是指湖北省分公司3月下發(fā)的《關(guān)于在全省郵政推廣應(yīng)用“郵樂小店”的通知》。

新生事物的應(yīng)用，絕非一個通知就能實現(xiàn)。緊隨下發(fā)通知之后，湖北省分公司啟動了“郵樂小店”推廣活動，大力宣傳“郵樂小店”的性質(zhì)、優(yōu)勢、開店流程，為員工“掃盲”。隨后，又推出“每日分享有獎”“集齊點贊有獎”等激勵措施，對累計分享天數(shù)居前和集齊規(guī)定點贊數(shù)量的員工予以獎勵，讓“郵樂小店”迅速占領(lǐng)員工的朋友圈。

品牌宣傳初現(xiàn)成效，還需要爆款商品支撐。湖北省分公司組織普適性強(qiáng)、傭金高、受眾廣的商品并統(tǒng)一排期，每天組織兩款商品在“郵樂小店”“天天推薦”模塊置頂，統(tǒng)籌各種促銷商品，實現(xiàn)周周有爆款、月月有活動，讓店主有的賺、有熱情。

“知道對于美食什么最重要嗎？那就是用心。據(jù)說，這是一份百年秘方，而且從不外傳……”這是湖北省分公司買手團(tuán)創(chuàng)作的文章。至5月底，該分公司已在16個市（州）分公司、84個縣級分公司成立買手團(tuán)，吸納成員9278人。這些以各級電子商務(wù)業(yè)務(wù)主管和營銷能手為主組建的買手團(tuán)隊，成立買手群，每天收集和分享商品信息，并編輯文章供店主分享時使用。

“郵樂小店”具備的社交電子商務(wù)基因，讓部分員工存在顧慮：商品出了問題怎么辦？尤其是問題得不到解決，會在朋友面前很難堪。5月初，有店主反饋，客戶收到的棗陽油桃有爛果現(xiàn)象，棗陽市郵政分公司得到反饋后馬上調(diào)查，最終發(fā)現(xiàn)是由于部分油桃采摘過早造成的。棗陽市分公司為涉及此類情況的680名客戶重新寄遞了一份油桃?！扒捌谫徺I的油桃出現(xiàn)爛果情況的客戶請放心，棗陽郵政已在近兩天全部補(bǔ)寄。郵政百年信譽(yù)，請放心購買！”這是一位店主在朋友圈的分享，他的底氣來自背后堅強(qiáng)有力的支撐。

我的朋友圈很值錢

隨著時間的推進(jìn)，一批明星店主應(yīng)運(yùn)而生。“快來試試我剛剛收到的U形護(hù)頸枕，坐車開車戴著都舒服?！?月15日，在與朋友的聚會上，安陸市郵政分公司員工葉世雯拿出隨身的護(hù)頸枕。自從開通“郵樂小店”后，她總是挑選適銷商品先購買，然后帶著商品找朋友試用試吃?！熬€上+線下”的小妙招讓她的小店業(yè)績蹭蹭上漲。每次打開APP，看到店鋪的訪客量、訂單量和酬金的增長，葉世雯的成就感就油然而生。

襄陽市郵政分公司出于可操作性考慮，提出了45歲以下員工開通“郵樂小店”的指導(dǎo)性意見。53歲的吳光林對這一帶有“歧視性”的意見就不認(rèn)同，他也開通了自己的小店。思想決定行動，吳光林的“誠意小店”兩個月實現(xiàn)交易筆數(shù)389筆，賺到傭金500多元不說，他還總結(jié)出分享時間節(jié)點、提高復(fù)購率等一系列技巧，成為同事眼中的“吳老師”。

“老同學(xué)，看你朋友圈里發(fā)的竹筍炒肉不錯！”“這個春筍是野生的，健康。”“那給我來一些?！边@是宜昌市郵政分公司員工李素芳在微信上與她同學(xué)的一段對話。隨著一筆筆訂單成交，她與親朋好友之間有了新話題，互動也更多了，如何將在“郵樂小店”購買的商品變成餐桌上的美味是互動中不變的話題?！班]樂小店”的價值不僅在于獲得傭金。1月17日，李素芳在秭歸縣郭家壩鎮(zhèn)走訪時發(fā)現(xiàn)臍橙滯銷，她手把手教橙農(nóng)將產(chǎn)品上線郵樂網(wǎng)，并與黑龍江省郵政分公司買手團(tuán)聯(lián)系，通過“郵樂小店”將15噸臍橙遠(yuǎn)銷黑龍江。

小店大能量

“5月份‘郵樂小店’成交1.8萬單，訂單數(shù)量占湖北郵樂交易量的39.1%?！]樂小店’產(chǎn)生的訂單數(shù)量基本就是郵樂網(wǎng)增加的訂單數(shù)量，有力支撐了郵樂網(wǎng)發(fā)展。”湖北省分公司電子商務(wù)（分銷業(yè)務(wù)）局電子商務(wù)業(yè)務(wù)部主任袁歡介紹說。

“郵樂小店”的強(qiáng)大支撐力初顯，不得不提3月27日。那一天，湖北省分公司自營品牌——問玄茶葉在“郵樂小店”推出多款秒殺產(chǎn)品，當(dāng)天3小時成交5300多單，實現(xiàn)銷售額55萬元。而通過“郵樂小店”推廣，銷量超過6000單的爆款商品至今已達(dá)25種。

隨著湖北集郵官方旗艦店4月19日在郵樂網(wǎng)上線，“郵樂小店”怎樣才有“郵味”這一問題也得到了解決。員工們紛紛在自己的小店收藏相關(guān)郵品作為鎮(zhèn)店之寶。一個月預(yù)售期內(nèi)，《中國恐龍》系列郵品銷售2554單，其中近9成出自“郵樂小店”。郵品在“郵樂小店”的熱銷，為推動郵務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展打開了新思路。襄陽市分公司引入襄陽四中名師李自斌的著作《中學(xué)教育的守望與歌唱》在“郵樂小店”運(yùn)作，上線第一天就實現(xiàn)訂單50多筆。

“小店雖小，卻具備推動農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)程的大力量。”湖北省分公司電子商務(wù)（分銷業(yè)務(wù)）局農(nóng)村電子商務(wù)項目主管何奎對此深有體會。以深受客戶歡迎的恩施小土豆為例，前期在州內(nèi)試運(yùn)營時，推出的是10公斤包裝。恩施當(dāng)?shù)厝思抑杏袃Σ厥澄锏脑钆_，加之以土豆當(dāng)主糧的歷史，大份包裝也看不出毛病。但在全國推廣時，小土豆銷量卻不如意。原因在店主們的反饋中找到了，客戶很難接受大份包裝。于是，小土豆包裝改為2.5公斤，這樣不僅可以享受優(yōu)惠的資費，而且符合城市客戶消費習(xí)慣。包裝一改，銷量提升立竿見影。據(jù)統(tǒng)計，至目前，湖北郵政通過“郵樂小店”銷售全省各地農(nóng)產(chǎn)品98個品類，實現(xiàn)銷售額708萬元，有力促進(jìn)了農(nóng)村電商的發(fā)展。

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今年以來，浙江省郵政分公司開展了員工“郵樂小店”微創(chuàng)業(yè)勞動競賽，組織評選“浙江郵政十大微商”及“浙江郵政優(yōu)秀微商”，培養(yǎng)出一批有想法、敢創(chuàng)新、重實踐的優(yōu)秀員工，通過多種舉措帶動更多員工實現(xiàn)“微”創(chuàng)業(yè)。截至5月底，浙江省分公司“郵樂小店”注冊使用數(shù)由年初的6300余個發(fā)展至14054個；訂單累計實現(xiàn)2.8萬筆，其中5月份近1.5萬筆。

浙江省分公司聯(lián)合省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商家，承接地方特色產(chǎn)品，搭建系統(tǒng)化、模式化推薦商品體系，并設(shè)置推薦欄目，精選建德土雞蛋、金華冷水茭白、永嘉楠溪水果玉米、龍游有機(jī)藍(lán)莓等質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品在后臺上線，利用“郵樂小店”進(jìn)行推廣，幫助浙江農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)打開銷路。同時，還通過專業(yè)聯(lián)動整合企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品資源，融合郵票、函件、報刊、農(nóng)品等產(chǎn)品，為郵政員工搭建一個自由、開放、便利的微商創(chuàng)業(yè)平臺?！鮿④S東

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