2018年新郵預(yù)訂將于明日啟動，今年新增兩個線上引流入口，以提升服務(wù)品質(zhì)。
線上渠道包括集郵網(wǎng)廳、集郵網(wǎng)廳APP和中國集郵微信商城。其中，中國集郵微信商城新增兩個引流入口，一是郵政儲蓄銀行APP接入，二是各?。▍^(qū)、市）郵政分公司自營微信服務(wù)號接入。線下渠道包括集郵營業(yè)網(wǎng)點、郵政儲蓄銀行網(wǎng)點和代理金融網(wǎng)點等三類。預(yù)訂期內(nèi)，在郵政儲蓄銀行網(wǎng)點和代理金融網(wǎng)點，用戶可同時辦理集郵聯(lián)名卡開卡和新郵預(yù)訂業(yè)務(wù)。
老預(yù)訂戶線上以舊換新從10月10日開始，持續(xù)至11月20日，而線下以舊換新則為10月25日到11月20日。11月21～30日，線下渠道可用調(diào)減后的余量面向新用戶辦理預(yù)訂。為提升用戶體驗，新郵預(yù)訂今年將簡化、優(yōu)化作業(yè)流程，預(yù)訂登記表填寫環(huán)節(jié)改為用戶簽字確認(rèn)；集郵聯(lián)名卡老用戶可自動續(xù)訂；用戶可在預(yù)訂柜臺打印取票清單，或在集郵網(wǎng)廳實時查詢?nèi)∑泵骷?xì)。
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