青海省郵政分公司切實做好2018年新郵預(yù)訂工作，讓新郵預(yù)訂“活”起來。至目前，該分公司新郵預(yù)訂金額已超千萬元。

　　青海省分公司提前通過LED顯示屏滾動播放、張貼通知、撥打電話、發(fā)送短信等方式開展新郵預(yù)訂宣傳營銷工作，讓廣大集郵愛好者充分了解2018年新郵預(yù)訂的舉措、時間和方式；和預(yù)訂戶確認(rèn)其在線上渠道選擇新郵預(yù)訂自提和寄遞服務(wù)網(wǎng)點的信息，在集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中核對、確認(rèn)提供線下預(yù)訂、取票服務(wù)的網(wǎng)點信息，完成網(wǎng)點預(yù)訂品種參數(shù)設(shè)置，做好新郵預(yù)訂折及集郵聯(lián)名卡準(zhǔn)備；為充分滿足新老客戶需求，各經(jīng)營單位調(diào)整營銷策略，將新郵預(yù)訂分為老訂戶和新訂戶預(yù)訂，在滿足老訂戶的基礎(chǔ)上，預(yù)約發(fā)展新訂戶；在預(yù)訂渠道上，青海省分公司線上通過集郵網(wǎng)上營業(yè)廳、集郵網(wǎng)廳手機APP和中國集郵微信商城，線下通過集郵營業(yè)網(wǎng)點、郵政儲蓄銀行網(wǎng)點和代理金融網(wǎng)點進(jìn)行多渠道預(yù)訂，簡化預(yù)訂流程，進(jìn)一步提升了客戶體驗，使新郵預(yù)訂逐步“活”起來。　　□殷顯沖

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