近年來(lái),杭州郵政緊緊圍繞集團(tuán)公司“一體兩翼”經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,按照浙江郵政“三個(gè)一把手工程”要求,以發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為紐帶,主動(dòng)貼近政府相關(guān)部門,發(fā)揮“中國(guó)郵政”的品牌價(jià)值,履行大型央企的社會(huì)責(zé)任,連續(xù)三年與杭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作辦公室簽訂關(guān)于發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托“郵樂(lè)購(gòu)”農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),利用政企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),初步形成了以“精準(zhǔn)扶貧、產(chǎn)業(yè)融合、專業(yè)聯(lián)動(dòng)”為主要特色的郵政農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展“杭州模板”,為下一步實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略奠定了良好基礎(chǔ)。
3月30日,在浙江省杭州市淳安縣農(nóng)村工作暨美麗鄉(xiāng)村示范縣創(chuàng)建推進(jìn)大會(huì)上,淳安縣郵政分公司郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”榮獲2017年度千島湖農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。就在去年12月13日,浙江省副省長(zhǎng)孫景淼到淳安郵政郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”調(diào)研時(shí)盛贊:“只有郵政這樣的國(guó)企才能做好這件事?!贝景部h分公司“農(nóng)旅郵”的農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式便是杭州市郵政分公司積極助力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的成功探索。
精準(zhǔn)扶貧
叩開(kāi)政企合作大門
“多虧了郵樂(lè)網(wǎng)千島湖館平臺(tái),幫我賣掉了2000多斤柑橘?!被貞浧?016年春節(jié)前的情景,淳安縣鳩坑鄉(xiāng)中聯(lián)村的徐前進(jìn)依然是感慨不已。當(dāng)時(shí)受寒潮影響,柑橘嚴(yán)重滯銷,是淳安縣分公司幫助他積極推銷,解決了柑橘銷售難的問(wèn)題。這是淳安縣分公司主動(dòng)與政府對(duì)接,積極融入地方經(jīng)濟(jì)的首個(gè)助農(nóng)項(xiàng)目。在杭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作辦公室(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)辦)、杭州市分公司的組織下,淳安縣分公司通過(guò)成立幫扶小組、調(diào)派郵運(yùn)專車、發(fā)布公眾號(hào)推文等,在郵樂(lè)網(wǎng)千島湖館推出柑橘售賣活動(dòng)。僅8天時(shí)間,就銷售2600箱,幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)銷售額5.78萬(wàn)元,解了橘農(nóng)的燃眉之急。
柑橘助農(nóng)項(xiàng)目的成功運(yùn)作,讓淳安縣分公司與政府擦出了“愛(ài)”的火花。此后,只要是助農(nóng)項(xiàng)目,淳安縣政府第一個(gè)想到的就是找郵政。王阜鄉(xiāng)金紫尖菊花項(xiàng)目、臨岐山核桃項(xiàng)目、大墅鎮(zhèn)春筍項(xiàng)目、千島湖枇杷項(xiàng)目等,淳安縣分公司都主動(dòng)與政府對(duì)接,成立助農(nóng)分隊(duì),組建人工傳輸流水線,免費(fèi)為農(nóng)戶提供線上線下宣傳推廣、稱斤包裝、貼標(biāo)簽、打包裝箱等“一條龍”服務(wù),百姓們頻頻稱贊郵政“是國(guó)家隊(duì),有擔(dān)當(dāng)”。
“淳安郵政去年幫王阜鄉(xiāng)金紫尖花農(nóng)銷售庫(kù)存的2000余斤紫菊,不僅拯救了這一特色產(chǎn)業(yè),今年還借助郵樂(lè)‘千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館’這個(gè)平臺(tái),繼續(xù)加大了精準(zhǔn)扶貧力度,保障低收入農(nóng)戶增收。紫菊價(jià)格由原來(lái)的100元一斤漲到了380元一斤。這朵不起眼的山花正成為偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾脫貧致富的希望之花?!贝景部h農(nóng)辦副主任鄭智華對(duì)郵政的擔(dān)當(dāng)給予了高度評(píng)價(jià)。
政企合作,使更多的農(nóng)民踏上了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,打響了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的品牌。在浙江省重點(diǎn)貧困村建德市航頭鎮(zhèn)玨塘村,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶靠種植富硒米為生,但由于缺乏有效的宣傳渠道及專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),富硒米銷路不暢、利潤(rùn)極薄,嚴(yán)重打擊了農(nóng)戶的種植積極性。為打響“航頭富硒米”這一品牌,在杭州市農(nóng)辦和杭州市分公司的積極組織下,建德郵政、農(nóng)辦等部門多次前往該村實(shí)地了解大米品質(zhì)、食品經(jīng)營(yíng)許可證、生產(chǎn)加工程序、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、包裝等相關(guān)情況,幾番考察下來(lái),認(rèn)定“富硒米”項(xiàng)目符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2016年初,建德郵政便與玨塘村富硒米生產(chǎn)合作社簽訂了合作協(xié)議。截至今年3月底,通過(guò)建德郵政總計(jì)賣出20.3萬(wàn)公斤大米,銷售額達(dá)到201萬(wàn)元,為農(nóng)戶增收48.36萬(wàn)元。
“以前我們的糧食都是自己擺攤賣或者賣給收糧食的商戶,米剩得多,錢也少,村里好多年輕人又都出去打工了,大家搞糧油合作社的積極性也不高了,所以我們也在想辦法,找路子。好在我們遇到了郵政,現(xiàn)在我們的銷路不愁了,2017年我們村還被納入了杭州市農(nóng)辦的電商扶貧項(xiàng)目,獲得了50萬(wàn)元的專項(xiàng)補(bǔ)助資金,真的很感謝郵政!”看到這兩年村里的變化,航頭鎮(zhèn)玨塘村黨支部書(shū)記同時(shí)也是富硒米種植大戶的胡文龍激動(dòng)不已。
產(chǎn)業(yè)融合
創(chuàng)新發(fā)展模式
助農(nóng)扶貧僅僅是助推農(nóng)村電商發(fā)展的開(kāi)始,如何立足本地、立足品牌,讓更多的農(nóng)戶享受到農(nóng)村電商發(fā)展帶來(lái)的成果是杭州市分公司一直研究的課題。該分公司多次在會(huì)上提出,政企合作要向廣度和深度延伸,淳安縣分公司便是第一個(gè)踐行者。
今年2月7日,位于淳安縣開(kāi)發(fā)路99號(hào)郵政大樓一樓的“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。300平方米的場(chǎng)館內(nèi),地瓜干、酥魚(yú)肉、山核桃、山茶油、蜂蜜、土雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品擺滿了貨架,工作人員正忙著發(fā)貨、補(bǔ)貨。
“這是我們和郵政合作的線下平臺(tái)。這幾年千島湖大力發(fā)展‘百源經(jīng)濟(jì)’,依據(jù)自身優(yōu)勢(shì),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都形成了自己的特色產(chǎn)業(yè)和品牌產(chǎn)品。可品牌產(chǎn)品打造出來(lái)了,銷售卻成了大問(wèn)題。”淳安縣農(nóng)辦主任方海珍解釋道。
產(chǎn)業(yè)有難題,政府來(lái)出力。有了前期助農(nóng)扶貧合作的基礎(chǔ),再加上專業(yè)的人才隊(duì)伍,還有現(xiàn)成的郵樂(lè)網(wǎng)平臺(tái)和完整的物流配送體系,鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)眼中的難題,在淳安縣分公司看來(lái)卻是資源充分利用的時(shí)機(jī)。2017年10月,郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”綜合平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng),“農(nóng)旅郵”這一具有淳安郵政特色的農(nóng)村電商發(fā)展模式初具雛形,通過(guò)“借力政府”和“農(nóng)旅融合”兩大優(yōu)勢(shì),淳安縣分公司成功建成了線上平臺(tái)和線下實(shí)體店。“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”集品牌展示、銷售自提、電商孵化、網(wǎng)上體驗(yàn)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)五大功能于一體。線上通過(guò)掃描“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”二維碼,即可購(gòu)買千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品。線下依托“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”實(shí)體店,并在下姜村、旅游碼頭秀水街等地建立了農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)點(diǎn)和自提點(diǎn),方便廣大游客購(gòu)買和提貨。
酒香也怕巷子深。為了讓農(nóng)產(chǎn)品更快地走出千島湖、走向世界,在建設(shè)郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”線上平臺(tái)和線下實(shí)體店過(guò)程中,淳安縣農(nóng)辦全程參與該館農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)審核、品牌打造、產(chǎn)品入駐、宣傳設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),為郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”建設(shè)提供了強(qiáng)大的智力支持和可靠的源頭補(bǔ)給。尤其在平臺(tái)推廣宣傳上,淳安縣旅游委員會(huì)免費(fèi)為郵政提供了公用旅游的寶貴資源,有效利用了“湖上湖下”“城里鄉(xiāng)下”等資源,實(shí)現(xiàn)了宣傳推廣全覆蓋。通過(guò)整合千島湖旅游門票、湖區(qū)256艘游船艇、景區(qū)廣告、部分酒店、綠道驛站、精品民宿等資源,淳安郵政統(tǒng)一印制千島湖形象廣告語(yǔ)和品牌館二維碼,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、活起來(lái)、走出去”的舉措,建立了完整的線上掃碼體系,創(chuàng)建了“一船一碼一店鋪,一人一碼一微商”的模式。同時(shí),把全縣水果采摘地圖和湖區(qū)游覽地圖同步融合到線上平臺(tái)。這樣,市民、游客掃碼后,可隨時(shí)利用導(dǎo)航儀到達(dá)縣內(nèi)60余個(gè)精品水果基地以及湖區(qū)景點(diǎn),淳安縣分公司還全年提供“自提+寄遞到家+千島湖鎮(zhèn)城區(qū)三小時(shí)送達(dá)”的寄遞服務(wù)。
“掃碼買正宗千島湖特產(chǎn)嘍,3小時(shí)內(nèi)送到你手中!”船主鄭德進(jìn)正向游客推薦郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”,手工辣醬、地瓜干、山核桃、鳩坑茶葉等千島湖特產(chǎn),應(yīng)有盡有。如果推薦成功,鄭德進(jìn)也能得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)?!拔业拇蠑[放了16個(gè)統(tǒng)一印制的品牌館二維碼,游客掃掃就可以購(gòu)買千島湖的土特產(chǎn)。作為自己家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品的代言人,感覺(jué)挺有意義、挺好的!”
隨著政企合作的深入,百姓受益了。郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”交易量也日漸提升,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)各地。線上平臺(tái)相繼開(kāi)展的千島湖白枇杷、藍(lán)莓、土蜂蜜、獼猴桃、山茶油、農(nóng)家醬等千島湖系列農(nóng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)反響熱烈,成效明顯。目前,平臺(tái)粉絲數(shù)達(dá)到5萬(wàn)人且遍布全國(guó),累計(jì)下單筆數(shù)達(dá)2萬(wàn)余筆,成交金額近200萬(wàn)元。郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”已成為淳安縣政府唯一的官方品牌農(nóng)產(chǎn)品電商綜合平臺(tái)。
專業(yè)聯(lián)動(dòng)
郵政業(yè)務(wù)全面開(kāi)花
從2014年開(kāi)始,浙江臨安天目山小香薯就已響遍整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)。臨安市天目山鎮(zhèn)的九里村作為小香薯的發(fā)源地,產(chǎn)量占全市80%,小香薯成了九里村的一塊金字招牌,也成了天目山鎮(zhèn)的一大特色產(chǎn)業(yè)。由于天目山小香薯一度爆熱,引來(lái)了小香薯種植量的增長(zhǎng)。一時(shí)間,農(nóng)民再度面臨銷售難題。
“那時(shí)候,每個(gè)農(nóng)戶家里都堆了不少的小香薯,賣不出去,大家當(dāng)時(shí)不僅發(fā)愁銷售,還對(duì)之后種植小香薯都沒(méi)了信心,后來(lái)我們通過(guò)臨安市農(nóng)辦聯(lián)系上了臨安郵政,沒(méi)想到,幾天時(shí)間臨安郵政就幫我們找到了銷路,開(kāi)了好幾輛郵車進(jìn)來(lái)……”天目山鎮(zhèn)九里村黨支部書(shū)記朱益勝回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,感覺(jué)歷歷在目。
這次銷售合作不僅成為農(nóng)辦牽線搭橋,促成天目山小香薯和臨安郵政合作的開(kāi)始,也是讓天目山小香薯走向品牌化發(fā)展的開(kāi)始。從前期的郵樂(lè)平臺(tái)銷售到郵樂(lè)小店APP強(qiáng)勢(shì)推出,線下在村委的支持下設(shè)立農(nóng)村電商服務(wù)站,設(shè)立專門的小香薯網(wǎng)商供貨中心。從單純的網(wǎng)銷,到現(xiàn)在的供應(yīng)鏈全程協(xié)助指導(dǎo)把控,每一塊小香薯都精挑細(xì)選,嚴(yán)格把關(guān)。今年短短3個(gè)月時(shí)間,小香薯項(xiàng)目寄遞量就超過(guò)了30萬(wàn)件。
淳安縣分公司在全力做好郵樂(lè)“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”有效運(yùn)行的同時(shí),強(qiáng)化專業(yè)融合,從而帶動(dòng)了金融、寄遞、函件業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上,注重游船主和入駐企業(yè)兩大群體的維護(hù)和開(kāi)發(fā),積極宣傳推介,發(fā)展金融余額300余萬(wàn)元。
淳安千島湖嚴(yán)家大方茶業(yè)有限公司是一家主要經(jīng)營(yíng)紫菊花、雪梨膏、枸菊膏等原生態(tài)保健品的企業(yè),2017年10月主動(dòng)申請(qǐng)入駐“千島湖品牌農(nóng)產(chǎn)品館”后,對(duì)郵政的服務(wù)非常滿意,便開(kāi)始長(zhǎng)期合作。目前,雙方合作開(kāi)通了“千島湖—金華”“千島湖—上?!敝r(nóng)專線,每周專線發(fā)貨達(dá)三四百件,每件重量為10公斤,除專線外,每天還有百余件的散件通過(guò)郵政包裹寄出。像嚴(yán)家大方這樣的企業(yè),目前淳安郵政已經(jīng)簽約4家,包裹寄遞量每日達(dá)千余件,同比增長(zhǎng)一倍多。
在傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展上,淳安縣分公司積極對(duì)接縣政府各項(xiàng)活動(dòng),如今年初與縣政府合作開(kāi)展的“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)產(chǎn)品”主題攝影大賽,通過(guò)活動(dòng)設(shè)計(jì)、發(fā)行品牌農(nóng)產(chǎn)品系列明信片,讓千島湖農(nóng)產(chǎn)品品牌形象走向世界。
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