不一樣的速度與激情

發(fā)布時間：2018-06-25 作者：瀏覽量：38

　　1～5月，湖北省十堰市郵政分公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2.45億元，完成湖北省郵政分公司下達(dá)的預(yù)算進(jìn)度的58.46%，同比增長16.64%，完成進(jìn)度排名湖北郵政第一。而早在4月，該分公司就已提前2個月率先在湖北郵政實(shí)現(xiàn)“雙過半”，其中，分銷、函件、集郵、代理金融、電子商務(wù)收入分別完成預(yù)算進(jìn)度的106.39%、91.17%、89.22%、52.27%、51.91%；7個縣（市）郵政分公司中的5個提前實(shí)現(xiàn)收入過半，6個在對標(biāo)中實(shí)現(xiàn)進(jìn)位。

　　金融：重規(guī)模更重效益

　　“我們最大的短板就是代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模不足，要通過近3年的發(fā)展，擴(kuò)大儲蓄余額規(guī)模，以金融業(yè)務(wù)收入增長來解決發(fā)展中的問題，使十堰郵政從‘站起來’到‘富起來’再到‘強(qiáng)起來’?！笔呤蟹止究偨?jīng)理闞敬斌說。

　　發(fā)展是硬道理。今年以來，十堰市分公司聚焦金融，把好發(fā)展節(jié)奏，在規(guī)模擴(kuò)張的同時，不斷提升發(fā)展質(zhì)量，使代理金融業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)展的快車道。

　　“開門紅”保險首賣，十堰市分公司搶抓爭先，連續(xù)1個月新增代理保費(fèi)在湖北郵政排位靠前。其中，1月1日新增保費(fèi)達(dá)5.23億元，1月5日突破10億元，列湖北郵政第二?！啊_門紅’競爭太激烈了，逼著我們鼓足勁兒往前沖！”房縣南門郵政支局經(jīng)理盧軍說。去年“開門紅”期間，南門支局1月新增保費(fèi)5827萬元，列湖北郵政第一，2月28日新增儲蓄余額突破億元。然而今年，鄖西縣城西郵政支局開始發(fā)力，截至3月21日，儲蓄余額率先過億元，代理保險收入也緊追不放，南門支局的“霸屏”地位已被搶占。

　　如果用“激烈”形容網(wǎng)點(diǎn)間的競爭，那么縣（市）分公司間的PK則可用“慘烈”來形容。竹溪縣郵政分公司的代理儲蓄收入先后趕超4個縣（市）分公司，新增儲蓄余額達(dá)3.68億元，讓其他縣（市）分公司壓力倍增。

　　在這種競進(jìn)發(fā)展的氛圍中，十堰市分公司各基層單位的發(fā)展越發(fā)凸顯活力。按照“先搶規(guī)模，再做效益”的發(fā)展思路，二季度起，十堰市分公司以聚合支付、手機(jī)銀行、代收付等結(jié)算類業(yè)務(wù)為核心，以商貿(mào)客群、代收付客群、特色經(jīng)濟(jì)客群、行業(yè)優(yōu)質(zhì)客群為主攻市場，加快全業(yè)務(wù)功能轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益并重發(fā)展。截至5月底，第三方支付綁卡率達(dá)26.8%，全年新增綁卡客戶2.81萬戶，沉淀活期余額14.97億元；聚合支付新增絕對值、進(jìn)度均排湖北郵政第二，帶動活期沉淀1.45億元。

　　項(xiàng)目代發(fā)一直是十堰市分公司的一個弱點(diǎn)。今年以來，該分公司組成項(xiàng)目開發(fā)小組，對接地方政府，上下配合、內(nèi)外協(xié)調(diào)，在代發(fā)項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了突破。至5月底，累計代發(fā)退耕還林、占地補(bǔ)償、棚戶區(qū)改造、危房補(bǔ)貼等項(xiàng)目36個，代發(fā)資金達(dá)7800萬元。

　　截至6月18日，十堰市分公司今年新增儲蓄余額15.61億元，列湖北郵政第四，儲蓄余額規(guī)模超200億元。

　　郵務(wù)：重服務(wù)更重文化

　　“郵政作為文化的傳承者、傳播者，有責(zé)任有能力更有信心傳承中華文化，延續(xù)湖北文脈，加快傳統(tǒng)文化創(chuàng)新性發(fā)展，彰顯荊楚文化的時代魅力。”這是湖北省分公司總經(jīng)理任永信賦予郵政文化的新內(nèi)涵。將郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與地方文化發(fā)展緊密結(jié)合，十堰市分公司對郵務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展有著清醒的認(rèn)知。

　　近年來，十堰市分公司積極投身“文化強(qiáng)市”建設(shè)，以文化主題郵局、郵票、明信片等郵政特有元素為載體，創(chuàng)新開展文化主題郵局建設(shè)，武當(dāng)文化主題郵局、鄖龍家園文化主題郵局、愛情主題郵局相繼成立。

　　“媽媽，這些明信片都是手繪的卡通圖畫，好可愛呀?！?月1日，一位小朋友在武當(dāng)文化主題郵局指著一套《武當(dāng)山游記》手繪明信片說道。為了更好服務(wù)游客，今年的“五一”小長假，十堰市分公司精心挑選了百余種帶有武當(dāng)、十堰汽車城等元素的郵冊、明信片和小擺件，吸引了眾多客戶，僅5月1日一天，武當(dāng)文化主題郵局實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類收入2萬余元。

　　“我們做的不僅是產(chǎn)品，更是服務(wù)?！泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)對郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊，十堰市分公司文化傳媒創(chuàng)客團(tuán)隊營銷經(jīng)理瞿瑞這樣說道。在今年的社保賬單項(xiàng)目中，該團(tuán)隊除對社保信息和投遞名址仔細(xì)核對、適時調(diào)整，確保社保賬單信息打印高效準(zhǔn)確之外，還首次對社保賬單實(shí)施分揀前置，先按名址分揀再打印封裝，此舉大大減少了中間分揀環(huán)節(jié)，確保了社保賬單對賬工作在規(guī)定時間內(nèi)完成。截至5月15日，十堰市分公司已寄遞“2017年度養(yǎng)老保險個人權(quán)益記錄單”10萬件，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入10萬元，這是該分公司連續(xù)4年為市社會保險局提供這項(xiàng)服務(wù)。“今后我們還將繼續(xù)通過郵政寄遞社保賬單，明年寄遞范圍將擴(kuò)大到所有公務(wù)員，數(shù)量也將翻番?！币?yàn)槭譂M意郵政的服務(wù)，十堰市社會保險局個人賬戶管理科科長王曉云表示合作一定會繼續(xù)下去。

　　專注、專心、專業(yè)的服務(wù)，不僅贏得了客戶，更取得了成效。1～5月，十堰市分公司實(shí)現(xiàn)賬單項(xiàng)目創(chuàng)收18.3萬元，商函、封片卡等業(yè)務(wù)創(chuàng)收1288.5萬元；成功制作武當(dāng)山明信片門票5萬枚；朋友圈廣告招商15家，實(shí)現(xiàn)收入8.5萬元。

　　電子商務(wù)：重平臺更重品牌

　　得渠道者得天下，得平臺者得市場，十堰市分公司深知這一道理。為此，該分公司將渠道平臺建設(shè)作為樹立郵政服務(wù)品牌、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、深耕農(nóng)村市場、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，以“網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、功能全疊加、支撐全方位、效益全提升”為目標(biāo)，整合線上線下、自有加社會渠道資源，構(gòu)建覆蓋立體、功能完備、業(yè)務(wù)多元、維護(hù)高效的綜合服務(wù)平臺經(jīng)營體系，為郵政全業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的平臺支撐。

　　借助這一平臺，十堰市分公司整合內(nèi)外資源，挖掘地方特色，積極打造“線上+線下”相結(jié)合的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺，構(gòu)筑“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通渠道，打通農(nóng)村電子商務(wù)“最后一公里”。目前，全市已建成6個縣級農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營中心、55個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電商服務(wù)中心、1300條通村物流配送線路，開通1382個“郵掌柜”，行政村通郵率達(dá)100%。

　　通過打通的“經(jīng)脈”，十堰市分公司積極開展精準(zhǔn)扶貧，嚴(yán)選地方特產(chǎn)，講好品牌故事。利用郵樂網(wǎng)，打造郵樂“十堰地方館”，高效發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城項(xiàng)目；做好“郵樂小店”、“郵掌柜”APP推廣應(yīng)用，助力黑木耳、花菇、茶葉、蜜橘等260多款地方農(nóng)特產(chǎn)品走向全國，年銷售額超過500多萬元。

　　4月，為提升高香綠茶知名度，十堰市分公司以武當(dāng)文化為核心，推出了“問玄——武當(dāng)?shù)啦琛本G茶品牌，產(chǎn)品上線僅10天，訂單突破5000單。同時，該分公司啟動“茶是故鄉(xiāng)濃”主題營銷活動，開展“春茶節(jié)”品茗活動13場次，參與人數(shù)達(dá)1400余人，通過郵政寄遞的茶葉電商快遞包裹突破1.5萬件。項(xiàng)目還帶動分銷收入增長，截至5月底，該分公司分銷業(yè)務(wù)累計實(shí)現(xiàn)收入3681萬元，規(guī)模列湖北郵政第二。

　　“十堰有好山好水好產(chǎn)品，但外界對十堰的產(chǎn)品了解不夠。下一步，我們將整合包裝地方特色產(chǎn)品，尤其是做好產(chǎn)品源頭的質(zhì)量檢測，嚴(yán)把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，打造郵政農(nóng)村電商品牌，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和精準(zhǔn)扶貧作出積極貢獻(xiàn)?！标R敬斌說。

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