辦理臺(tái)灣包裹業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問題
臺(tái)灣包裹業(yè)務(wù)已開辦近一個(gè)月了。據(jù)了解,由于是新業(yè)務(wù),且業(yè)務(wù)量又不大,有些職工操作起來很生疏,感到抓不到要點(diǎn)。對(duì)此,筆者將在收寄臺(tái)灣包裹時(shí)應(yīng)注意的問題進(jìn)行了歸納,希望能對(duì)大家有所幫助。
使用新的單式。在辦理臺(tái)灣包裹業(yè)務(wù)時(shí),一定要使用新版單式《國(guó)際(地區(qū))包裹七聯(lián)單》,不得使用原《包裹七聯(lián)單》。如因未使用新版單式而造成郵件的延誤或退回,責(zé)任由收寄局承擔(dān)。
單式書寫正確。包裹單式上文字的書寫應(yīng)用中文書寫,并按照單式上的格式要求填寫。同時(shí)要注意,不論單式上還是郵件封面上,都不得使用“中華人民共和國(guó)”、“P.R.CHINA”、“中華民國(guó)”、“ROC”、“REP.CHINA”等字樣。
使用新的交易代碼。目前,電子化支局系統(tǒng)中新增加了“臺(tái)灣包裹”收寄功能,其交易代碼為“340”,只辦理“航空”及“水陸路”郵件。
正確計(jì)算業(yè)務(wù)資費(fèi)。直郵臺(tái)灣的包裹有兩種運(yùn)遞方式:航空和水陸路。航空包裹的起重是1000克為計(jì)費(fèi)單位,資費(fèi)為99.5元,續(xù)重每1000克或其零數(shù)為21元。水陸路包裹起重也是以1000克為計(jì)費(fèi)單位,資費(fèi)為89.5元,比航空包裹的起重費(fèi)少了10元。但續(xù)重每1000克或其零數(shù)卻只有5元,比航空包裹的續(xù)重費(fèi)少了16元。
掌握重量及尺寸限度。臺(tái)灣包裹不論按航空或水陸路方式寄遞,每件包裹的最高限重是一樣的,均為30千克。每件最大尺寸規(guī)格為長(zhǎng)度不得超過150厘米,長(zhǎng)度加長(zhǎng)度以外最大周圍不得超過300厘米。最小尺寸規(guī)格為至少有一面長(zhǎng)度不小于24厘米,寬度不小于16厘米。
嚴(yán)格遵守禁寄規(guī)定。在辦理臺(tái)灣包裹業(yè)務(wù)時(shí),要按照相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真驗(yàn)視內(nèi)件,確保郵件的安全傳遞。
正確使用查詢方式。臺(tái)灣包裹業(yè)務(wù)的查詢方式暫為手工查詢方式,查詢時(shí)應(yīng)使用《郵件查單》(郵2602T)專用查單辦理相關(guān)查詢業(yè)務(wù)。
發(fā)驗(yàn)的處理。各相關(guān)交換站和互換局針對(duì)臺(tái)灣特快專遞郵件和包裹業(yè)務(wù)發(fā)驗(yàn)時(shí),臨時(shí)使用《互換函件總包驗(yàn)單》(郵2401T),將標(biāo)題中的“函件”劃銷,改為特快或包裹,并用中文描述發(fā)驗(yàn)的相關(guān)情況。
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