[申通快遞]從佛山發(fā)貨到珠海
發(fā)貨地郵編:
目的地郵編:
發(fā)貨日期:
2009-7-21
到貨日期:
2009-7-22
網(wǎng)友:
sun
天數(shù):
1天
發(fā)貨類(lèi)型:申通快遞
[
上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司]
總重量:
1千克
總費(fèi)用:
平均每千克費(fèi)用:
評(píng)分:




此條發(fā)貨時(shí)效簡(jiǎn)要說(shuō)明
7月22日下午接到業(yè)務(wù)員何先生(手機(jī)號(hào)15916234167)來(lái)電,說(shuō)貨已送到我家樓下,要求我下樓取貨,我要求他送上樓,因?yàn)樾枰霉ぞ唛_(kāi)木箱驗(yàn)貨,他說(shuō)他沒(méi)帶車(chē)鑰匙不能送上來(lái),堅(jiān)決要求我下樓取貨,我說(shuō)讓樓下保安幫他看車(chē)他也不愿意送上樓,還說(shuō)我要求苛刻,然后就掛我電話(huà)走了.我打電話(huà)去他們公司(號(hào)碼2356102),一名女的說(shuō)晚上會(huì)讓人再送過(guò)來(lái),但又說(shuō)不定幾點(diǎn),跟她投訴其業(yè)務(wù)員態(tài)度她竟沒(méi)覺(jué)得有任何不妥之處,一直到晚上9點(diǎn)左右,其業(yè)務(wù)員再次將貨送到,態(tài)度仍然囂張,極其惡劣,對(duì)貨物無(wú)半點(diǎn)小心放置之意,丟下貨物后就一直催我們付款,說(shuō)他趕著下班,我們要求先驗(yàn)貨再付款,他堅(jiān)決不肯,說(shuō)必須付款后才能驗(yàn)貨,請(qǐng)問(wèn)這是何等道理?!后來(lái)我們懶得再糾纏下去,就付款給他,他收錢(qián)走人后立馬走人.經(jīng)我們開(kāi)箱驗(yàn)貨后發(fā)覺(jué)貨品是有因運(yùn)送過(guò)程導(dǎo)致產(chǎn)生的明顯痕跡.這樣的服務(wù)態(tài)度,這樣的業(yè)務(wù)素質(zhì),試問(wèn)讓顧客如何接受?!試問(wèn)讓顧客如何再一次選擇申通快遞?!打電話(huà)去上?偛繘](méi)人聽(tīng),珠海分公司也是沒(méi)人聽(tīng)!網(wǎng)上投訴竟答復(fù):申通快遞是加盟體制,業(yè)務(wù)員是由網(wǎng)點(diǎn)公司自行聘請(qǐng),針對(duì)您所反映的情況,請(qǐng)您與網(wǎng)點(diǎn)公司經(jīng)理聯(lián)系處理。由此給你帶來(lái)的不便,我們深表歉意!
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