淄博鴻運(yùn)物流有限公司注冊(cè)成立于2002年5月，是由1997年8月建立的淄博“鴻運(yùn)配貨服務(wù)部”發(fā)展壯大起來(lái)的。主要經(jīng)營(yíng)：物流信息交易、貨物運(yùn)輸代理、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、裝卸短駁、零擔(dān)貨運(yùn)、物流配貨市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)，是淄博市最大的民營(yíng)第三方物流企業(yè)。被淄博市政府、張店區(qū)政府列為重點(diǎn)扶持發(fā)展企業(yè)和物流業(yè)發(fā)展龍頭單位。
　　淄博鴻運(yùn)物流有限公司下屬3個(gè)經(jīng)營(yíng)單位：淄博鴻運(yùn)物流園、鴻運(yùn)貨運(yùn)公司、鴻運(yùn)零擔(dān)公司。淄博鴻運(yùn)物流是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和物流業(yè)發(fā)展規(guī)律，本著規(guī)�；�、集約化、多功能、有潛力的指導(dǎo)思想興建的淄博市最大的物流經(jīng)營(yíng)中心。是淄博及周邊地區(qū)唯一一家具有物流信息服務(wù)及平臺(tái)、停車(chē)配貨、倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)、專(zhuān)線經(jīng)營(yíng)、食宿餐飲等多功能的大型綜合物流基地。鴻運(yùn)物流園以良好的經(jīng)營(yíng)條件，完備的基礎(chǔ)設(shè)施和周到的服務(wù)，為物流企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)提供了經(jīng)營(yíng)便利，搭建了發(fā)展平臺(tái),吸引了全國(guó)眾多物流企業(yè)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)入園經(jīng)營(yíng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。整合了淄博及周邊地區(qū)貨物資源和運(yùn)力資源，實(shí)現(xiàn)了集約化經(jīng)營(yíng)，降低成本，帶動(dòng)了周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鴻運(yùn)公司在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確定了 “開(kāi)拓創(chuàng)新、誠(chéng)信奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神，以“開(kāi)拓物流市場(chǎng)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)”為企業(yè)使命，以“客戶(hù)至上，誠(chéng)信為本”為經(jīng)營(yíng)理念。圍繞企業(yè)宗旨，更新觀念，制定措施，付諸****，努力塑造企業(yè)形象，創(chuàng)建服務(wù)品牌，提升企業(yè)素質(zhì)。 　　公司確立了“真誠(chéng)、熱情、及時(shí)、周到”的服務(wù)理念和“一切為了客戶(hù)、一切服務(wù)客戶(hù)、一切服從客戶(hù)”的“三個(gè)一切”工作方針，引導(dǎo)員工的認(rèn)識(shí)和行為，積極主動(dòng)的提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。公司將服務(wù)質(zhì)量管理作為一個(gè)體系，列入部門(mén)責(zé)任制考核落實(shí)；建立了客戶(hù)訪談制度，經(jīng)常不斷地聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作；成立了 “鴻運(yùn)物流園業(yè)主委員會(huì)”（這在淄博市物流市場(chǎng)中是首家），公司充分尊重業(yè)主委員會(huì)的權(quán)益，積極支持業(yè)主委員會(huì)的工作，雙方攜手合作，有力地推動(dòng)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、周到服務(wù)，和諧發(fā)展局面的健康發(fā)展。 　　本著“客戶(hù)至上、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，公司提出了“客戶(hù)利益、司機(jī)需求是我們第一要?jiǎng)?wù)”的********，下大力氣改善硬件，動(dòng)真功夫提升軟件，綜合提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。有效的機(jī)制，負(fù)責(zé)的態(tài)度，安全快捷的運(yùn)送，得到了廣大客戶(hù)的信任，公司的業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，主動(dòng)登門(mén)委托發(fā)貨的客戶(hù)越來(lái)越多，品牌效應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)。