筆者供職的出版社在今年初出版了一套兒童圖書，共17冊，定價260元。圖書印刷完畢后，發(fā)行人員接觸了一家社交電子商務，打算春節(jié)前在它的微信訂閱號上推廣此書，并在其微店平臺上以每套199元包郵的價格發(fā)售。雖然春節(jié)期間物流停運，使銷售環(huán)節(jié)受到一定不利影響，但該平臺仍在一周時間內銷售了大約500套圖書。 

    500套不是一個非常突出的銷量，但是對一家中小型出版社來說，仍然是值得歡欣鼓舞的事情。可能一般讀者沒有概念，除非是爆款暢銷圖書，否則，500套相當于這套書在全國市場上銷售20天到1個月的銷量?，F(xiàn)在這樣的銷量被一家社交電子商務在短短一周內實現(xiàn)了，怎么能不令傳統(tǒng)出版社刮目相看呢？ 

    如今，社交網絡高度成熟，不僅本身成了互聯(lián)網時代的基礎設施，更使大眾的消費習慣隨之變化。移動端的流量入口、信息發(fā)布渠道都更加多元化，購買行為無處不在，且已經發(fā)生了徹底的變革，這一秒還在社交媒體中聊天的你，下一秒就可能點進一個鏈接買下一件商品。這種基于人脈、以信任為核心、借助社交媒介達成購買的模式，驅動了社交電子商務的快速發(fā)展。 

    以前有一個案例，加拿大的幾個朋友去一個社區(qū)，每天的工作就是去試用各種品牌，并且和周圍的家庭搞好關系，然后把他們使用的產品推薦給這些家庭，結果取得了非常好的銷售效果。這不算是社交電子商務，但這在某一方面恰恰可以說明，口口相傳最利于品牌的建立以及銷售的增長。 

    出版社作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，如果仍抱著傳統(tǒng)思想，布局線下或者依靠傳統(tǒng)電子商務進行銷售，勢必會存在銷售周期長、資金回流慢等不利因素。特別是在新媒體時代，紙媒發(fā)行本身就受到不小的沖擊，如果依然抱著傳統(tǒng)觀念不撒手，其結果只能是故步自封。 

    然而，面對社交電商這類新媒體電商，傳統(tǒng)行業(yè)也表現(xiàn)出了種種不適。依賴于其他社交電商平臺，會把每本書的利潤攤薄，銷量和利潤之間，很難找到一個令人滿意的平衡點。而自己去做社交電商平臺，既要花費大量的時間和精力去保證運營，又要消耗財力和人力去打造高質量的內容，以保持訂閱者的黏性，用較高的流量換來較為穩(wěn)定的收益。從這個角度看，如何利用社交電商又成為另一個難題。 

    書店、傳統(tǒng)電商是出版社普遍選擇的銷售渠道，如今，社交電商這種新型電商模式就擺在我們面前，優(yōu)勢與劣勢都讓人一目了然，到底何去何從確實值得傳統(tǒng)行業(yè)思考。筆者的觀點還是要大膽嘗試。我們也試過利用社交電商進行直播推薦新書，這種方式確實能獲得一定的粉絲流量，而且在圖書品牌推廣上起到一定作用，但對于銷售來說還收效甚微，我們只能是邊嘗試邊調整。 

    如何利用社交電商助力傳統(tǒng)行業(yè)轉型，我想這是需要時間、智慧和膽識的，不是一蹴而就就能順勢而為的。要想順勢而為，就要找到銷量、利潤、人員等關系之間的平衡點，為此，傳統(tǒng)行業(yè)還需要不斷努力。 

    有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有生意。用新媒體做生意的本質，就是低價獲得流量然后高價賣出去。無論你是用什么辦法獲得流量，只要成本低于銷售端的價格，你就有贏利了。期待我們傳統(tǒng)行業(yè)有更多的辦法，能在新媒體的駕馭上更加游刃有余。□趙星（作者單位：朝華出版社）

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