在郵政儲(chǔ)蓄銀行甘肅省郵政儲(chǔ)蓄分行的全力保障下,連日來(lái),郵政儲(chǔ)蓄銀行臨夏州積石山縣郵政儲(chǔ)蓄支行安排客戶經(jīng)理對(duì)地震中受災(zāi)嚴(yán)重的積石山縣大河家鎮(zhèn)、劉集鄉(xiāng)、柳溝鄉(xiāng)等地客戶進(jìn)行逐一電話回訪,對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重、影響經(jīng)營(yíng)的客戶提供各類風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施,并通過(guò)線上遠(yuǎn)程視頻、設(shè)立志愿服務(wù)站、上門(mén)服務(wù)等方式提高服務(wù)質(zhì)效,全力做好抗震救災(zāi)金融服務(wù)保障工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),12月20日、21日兩天,積石山縣郵政儲(chǔ)蓄支行已發(fā)放貸款9筆、169.1萬(wàn)元。
買仲天是大河家鎮(zhèn)人,在積石山縣城經(jīng)營(yíng)著一家食品零售批發(fā)商店。地震發(fā)生后,買仲天在救援人員的幫助下安頓好家人后,想著趕快采購(gòu)一批食品物資,為家鄉(xiāng)受災(zāi)群眾提供方便。但由于手頭資金不足,進(jìn)貨計(jì)劃一度受阻。12月20日清早,積石山縣郵政儲(chǔ)蓄支行客戶經(jīng)理在電話回訪過(guò)程中,聯(lián)系上了在大河家鎮(zhèn)救災(zāi)的買仲天。在了解他的情況后,客戶經(jīng)理為其推薦辦理了郵政儲(chǔ)蓄銀行線上“極速貸”。面對(duì)客戶無(wú)法前往縣城的實(shí)際,積石山縣郵政儲(chǔ)蓄支行通過(guò)視頻連線,指導(dǎo)其辦理線上申貸。在郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶經(jīng)理的幫助下,買仲天順利貸款30萬(wàn)元。
家住吹麻灘鎮(zhèn)的商戶馬忠林,經(jīng)營(yíng)著一家糧油批發(fā)商行。平日里,附近群眾都習(xí)慣到他那里購(gòu)買米面油。地震發(fā)生后,馬忠林計(jì)劃采購(gòu)一批糧油,為大家提供幫助,但也遇到資金短缺的問(wèn)題。12月21日上午,積石山縣郵政儲(chǔ)蓄支行客戶經(jīng)理在電話回訪中了解到這一情況后,立即上門(mén)對(duì)接服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)為其辦理了郵政儲(chǔ)蓄銀行“極速貸”29萬(wàn)元?!踬Z子龍
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