郵政儲蓄

中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省郵政儲蓄分行部分集中運營業(yè)務(wù)外包采購項目招標公告

發(fā)布時間：2024-03-15 作者：瀏覽量：0

　　中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省郵政儲蓄分行部分集中運營業(yè)務(wù)外包采購項目

　　招標公告

　　中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省郵政儲蓄分行委托海逸恒安項目管理有限公司就中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省郵政儲蓄分行部分集中運營業(yè)務(wù)外包采購項目（招標編號：HYHA2024-0392）采用公開招標形式進行采購，本項目資金由招標人自籌，資金已落實，具備招標條件，特邀請有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。

招標內(nèi)容、規(guī)模和范圍：為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司山東省郵政儲蓄分行提供部分集中運營業(yè)務(wù)處理，包括電話核實業(yè)務(wù)-運營中心電話核實、賬戶報備業(yè)務(wù)、印鑒維護業(yè)務(wù)、實時人工驗印業(yè)務(wù);實時比對復(fù)核-批量代收付復(fù)核;銀行詢證函業(yè)務(wù)的來函登記、回函寄送、異常處理（業(yè)務(wù)登記）、電話外呼4個環(huán)節(jié)；掃描業(yè)務(wù)-對賬回執(zhí)掃描、非實時比對復(fù)核（中級）業(yè)務(wù)-對賬回執(zhí)人工驗印服務(wù)。具體要求詳見招標文件第五章技術(shù)服務(wù)規(guī)范書。

　　服務(wù)期限：2年（合同有效期暫定一年，無異議可自動順延一年）。

　　2.投標人資格要求

　　2.1投標人基本資格要求

　　2.1.1投標人應(yīng)是中華人民共和國境內(nèi)不含香港、澳門、臺灣地區(qū)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的組織。投標人合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人具有實施本項目招標內(nèi)容的能力。

　　2.1.2投標人的法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標。

　　2.1.3投標人須就能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票事項單獨提供承諾函。（國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外）。

　　2.1.4投標人擬為本項目提供的貨物及服務(wù)均須符合國家、招標人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其投標文件中的全部內(nèi)容均為真實、有效的。須單獨提供承諾函。

　　2.1.5本項目不接受聯(lián)合體，中標后不得分包或轉(zhuǎn)包。

　　2.1.6投標人須具有專業(yè)BPO服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)驗，并具備質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證，需提供相關(guān)證明材料。

　　2.1.7投標人應(yīng)具有近三年（2021年1月1日至今，以合同簽訂時間為準）為國有大型商業(yè)銀行或全國性股份制商業(yè)銀行，包括總行或一級分行提供集中運營業(yè)務(wù)外包服務(wù)的案例，需提供合同等相關(guān)證明材料。

　　2.1.8投標人須具備本地化服務(wù)能力，須提供承諾函，承諾接受招標人的任務(wù)安排及風險管理方面的要求，承諾對郵政儲蓄銀行提供的信息嚴格保密，僅為與郵政儲蓄銀行開展合作目的使用郵政儲蓄銀行信息，不為任何其他目的使用，承諾“不得以我行的名義開展活動”、“不得向我行客戶收取服務(wù)費用”。

　　2.2投標人不得存在下列情形之一

　　2.2.1投標人被責令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

　　2.2.2投標人財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

　　2.2.3投標人或其投標產(chǎn)品/服務(wù)被列入招標人供應(yīng)商管理灰名單或黑名單，且在禁入期內(nèi)被暫?；蛉∠稑速Y格的；

　　2.2.4投標人近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當事人名單或被中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單或被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）列入嚴重違法失信企業(yè)名單；

　　2.2.5投標人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標、嚴重違約、重大質(zhì)量或者安全問題的；

　　2.2.6投標人（含其母子公司、關(guān)聯(lián)公司）在郵政儲蓄銀行或郵政集團采購供貨或服務(wù)中有不良記錄的，其貨物或服務(wù)在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的；

　　2.2.7投標人在近三年內(nèi)有違背社會責任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

　　2.2.8投標人被列入招標人（包括中國郵政集團公司、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司）供應(yīng)商管理灰名單或黑名單，且在禁入期內(nèi)被暫?；蛉∠稑速Y格的。

　　2.2.9投標人被列入招標人（包括中國郵政集團公司系統(tǒng)內(nèi)所有單位）員工經(jīng)辦企業(yè)名單的。

　　2.3與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。

　　2.4投標人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

　　3.資格審查方法

　　本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

　　4.獲取招標文件

　　凡有意參加投標者，請派人員于2024年3月15日至2024年3月20日，北京時間9:30 至17:00 時向招標代理機構(gòu)了解有關(guān)信息并獲取招標文件。

　　招標文件每份售價人民幣叁佰元（￥300）整，售后不退。

　　投標人應(yīng)委托經(jīng)辦人攜帶下述文件前往濟南市歷下區(qū)姚家街道茂嶺2號路華置萬象天地A5地塊6號樓27層招標五部或發(fā)送郵件至hyhatt@126.com，向招標代理機構(gòu)獲取招標文件：

營業(yè)執(zhí)照；
經(jīng)辦人授權(quán)委托書及身份證；
體系認證證書；
類似業(yè)績；
招標文件款匯款證明；
稅務(wù)信息表（加蓋公章的掃描件和可編輯的電子版如word或excel）

　　格式如下：

序號	類別	信息
1	購買文件單位名稱	購買文件單位全稱
2	社會統(tǒng)一信用代碼	應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一信用代碼保持一致
3	納稅人識別號	應(yīng)與稅務(wù)登記證（一般納稅人證明）上的稅務(wù)登記證號（納稅人識別號）保持一致，如完成三證合一，應(yīng)與社會統(tǒng)一信用代碼保持一致
4	注冊地址、郵政編碼及電話	請在注冊地址、郵政編碼、和電話之間添加兩個空格
5	開戶銀行及銀行賬號	請在開戶行、戶名和銀行賬號之間添加兩個空格
6	聯(lián)系人	購買單位本項目負責人姓名　　購買單位本項目負責人手機　　購買單位本項目負責人郵箱
7	開票類型	□增值稅專用發(fā)票　　□增值稅普通發(fā)票　　□增值稅電子普通發(fā)票　?。ㄕ堅谶x項前進行勾選“√”）
注：未正確填寫稅務(wù)信息表將有可能導(dǎo)致發(fā)票信息錯誤，退還保證金匯款錯誤，造成的損失將由未正確填寫稅務(wù)信息表的投標人承擔。