12月10日，郵政儲(chǔ)蓄銀行以“書(shū)寫(xiě)數(shù)字郵政儲(chǔ)蓄＠i時(shí)代”為主題，舉辦數(shù)字金融大會(huì)暨手機(jī)銀行10.0發(fā)布會(huì)，發(fā)布了大模型、手機(jī)銀行10.0版本、企業(yè)架構(gòu)白皮書(shū)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)白皮書(shū)四項(xiàng)數(shù)字金融成果，展示了郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)字金融的探索與實(shí)踐。郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)劉建軍出席并致辭。
其中，全新亮相的手機(jī)銀行10.0版本以工匠精神打磨“管家式”的綜合化服務(wù)，具備“五有”特征。一是專(zhuān)業(yè)便捷更有用，升級(jí)個(gè)性匹配策略，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)按需推薦。二是暖心互動(dòng)更有效，上線“我的金融時(shí)光”“我的金融畫(huà)像”。三是全程相隨更有情，打造陪伴式數(shù)字員工，實(shí)現(xiàn)功能無(wú)需搜尋、語(yǔ)音直達(dá)辦理。四是創(chuàng)意生動(dòng)更有趣，建設(shè)元宇宙營(yíng)業(yè)廳、勛章墻等。五是安全可靠更有底，升級(jí)智能化風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
而大模型展示了郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)客服務(wù)和對(duì)內(nèi)賦能的應(yīng)用成效，企業(yè)架構(gòu)白皮書(shū)展現(xiàn)了近一年來(lái)郵政儲(chǔ)蓄銀行信息科技建設(shè)之路及未來(lái)發(fā)展方向，數(shù)據(jù)資產(chǎn)白皮書(shū)全面總結(jié)了郵政儲(chǔ)蓄銀行在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)數(shù)融合、智能應(yīng)用、開(kāi)放場(chǎng)景、價(jià)值評(píng)估等方面的經(jīng)驗(yàn)和成效。
大模型應(yīng)用成效顯著、手機(jī)銀行更有溫度、企業(yè)架構(gòu)描繪科技建設(shè)藍(lán)圖、數(shù)據(jù)資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展……四項(xiàng)數(shù)字金融成果盡顯郵政儲(chǔ)蓄銀行特色，不僅展現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄銀行在數(shù)字金融領(lǐng)域的突破，也將有力賦能郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此次大會(huì)還通過(guò)AI簽到墻、手機(jī)銀行、線上展廳和陪伴數(shù)字員工互動(dòng)大屏等數(shù)字化線上線下互動(dòng)方式，提升現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)趣味性。客戶可遠(yuǎn)程觀看線上虛擬展廳，展廳圍繞基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、生態(tài)場(chǎng)景、風(fēng)險(xiǎn)防控六大數(shù)字化重點(diǎn)領(lǐng)域展示郵儲(chǔ)銀行近30項(xiàng)數(shù)字金融成果。
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