據(jù)報道,今年天貓“雙11”第一波搶購于10月21日零點啟動預(yù)售10分鐘后,淘寶直播引導(dǎo)的成交額就超過了去年全天;“雙11”專場開始僅1小時,快手平臺的銷售額就超過5億元;11月1日當(dāng)天,京東平臺成交額同比增長了90%……在各大電子商務(wù)平臺輝煌的戰(zhàn)績中,2020年“雙11”進(jìn)入了下半場。
當(dāng)“雙11”來到第12個年頭時,迎來了一次顛覆式變化——由購物節(jié)變身購物季。個中原因值得每一家參與“雙11”狂歡的企業(yè)深思。
網(wǎng)購誕生后,以淘寶、京東為代表的中國電子商務(wù)企業(yè)在不斷創(chuàng)造輝煌。過去11年,“雙11”的規(guī)則一直沒有大變,卻在今年迎來巨變。對此,某電子商務(wù)高管解釋說:“后面,狼來了;前面,門開了?!?nbsp;
這種促銷時間和方式的改變,其實是市場環(huán)境的客觀要求。從宏觀層面上看,是電子商務(wù)平臺適應(yīng)疫情防控常態(tài)化和“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,中國社會恢復(fù)性消費需求平穩(wěn)釋放的必然要求;從市場層面上看,是傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺應(yīng)對新興電商挑戰(zhàn)的競爭策略;從服務(wù)層面上看,是電商平臺聯(lián)合快遞企業(yè)破解物流緩慢難題的應(yīng)對之舉。
危與機,讓“雙11”變了臉。對于努力打造寄遞行業(yè)“國家隊”的中國郵政而言,同樣也對這種環(huán)境變化有著超前的理性思考。“要通過創(chuàng)新增強企業(yè)核心競爭力,激發(fā)內(nèi)生動力和發(fā)展活力,決不能因循守舊、墨守成規(guī)、不思進(jìn)取、無動于衷。”這是集團(tuán)公司召開黨組(擴(kuò)大)會議,第一時間學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會精神時提出的要求。
習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào),“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來”。在十九屆五中全會公報中,“創(chuàng)新”是一個高頻詞、關(guān)鍵詞,是貫穿其中的一條鮮明主線。在新發(fā)展格局下,貫徹新發(fā)展理念,領(lǐng)會新發(fā)展要求,落實新發(fā)展任務(wù),在打通流通體系發(fā)展的“任督二脈”、拉動“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)快速增長中發(fā)揮積極作用,中國郵政必須堅定不移走創(chuàng)新思變之路。要正確理解創(chuàng)新,創(chuàng)新無大小之分,頂層設(shè)計要有新思維,具體實踐要有新舉措。創(chuàng)新更不是一句空話,不能凌空蹈虛,不能不著邊際,而是應(yīng)以解決問題為要。比如改變寄遞板塊傳統(tǒng)的運營模式,對標(biāo)行業(yè)最佳實踐,明確自身發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)、發(fā)展舉措;改革運輸體系和配送方式,積極探索高鐵運郵模式,加快無人配送方式從試點到普及的速度;以惠農(nóng)合作為抓手、以農(nóng)村電商為紐帶,協(xié)同寄遞、金融等業(yè)務(wù)深耕農(nóng)村市場。再比如創(chuàng)新發(fā)展明信片、集郵等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),緊跟國潮風(fēng),以文創(chuàng)贏得市場,讓老業(yè)務(wù)煥發(fā)新生機。
適應(yīng)時與勢的變化,在危機中育先機、于變局中開新局,中國郵政需要集中全系統(tǒng)智慧與力量解好“準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變”這道改革發(fā)展的時代課題。
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