核心閱讀：湖北省棗陽市郵政分公司為暢通“農(nóng)產(chǎn)品上行、消費(fèi)品下行”渠道，以滿足農(nóng)村群眾追求美好生活向往為前提，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村三級(jí)物流體系建設(shè)，在做好普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上，在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、增加農(nóng)民收入、釋放農(nóng)村內(nèi)需等方面發(fā)揮積極作用。
□王運(yùn)明
1月16日上午，家住湖北省棗陽市興隆鎮(zhèn)白土社區(qū)的50多歲的村民高女士，走了不到300米，就在村級(jí)郵政綜合便民服務(wù)站拿到了投遞員剛剛送來的快遞包裹?！澳憧矗@包裹寄到我這兒用不了三天，現(xiàn)在有了代收點(diǎn)，既方便寄又方便取，郵政實(shí)實(shí)在在為我們老百姓辦了一件大好事！”高女士高興地說。
近年來，湖北省棗陽市郵政分公司積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院指示要求，強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè)，加快補(bǔ)齊農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)短板，打通農(nóng)產(chǎn)品上行和消費(fèi)品下行的“最初一公里”和“最后一公里”，切實(shí)讓廣大農(nóng)民奔向共同富裕之路。
解決群眾需求為基
“現(xiàn)在村民基本通過網(wǎng)絡(luò)購買生活用品。以前還要到鎮(zhèn)上去取包裹，現(xiàn)在坐在家里，電話一響，走上幾步，就能拿到包裹，省力又省時(shí)?！备吲空f的確實(shí)是大實(shí)話。據(jù)白土社區(qū)綜合便民服務(wù)站經(jīng)理陳秀山介紹，僅他這個(gè)站點(diǎn)，每月都有1萬多件的快遞量，足見村民網(wǎng)購需求量有多大。
“現(xiàn)在，郵政設(shè)立了村級(jí)綜合便民服務(wù)站，村民收寄郵件非常方便；到了夏天鮮桃成熟時(shí)，村民也可以通過郵政寄發(fā)快遞，解決了生鮮售賣難等問題?！标愋闵秸f，“每到夏季鮮桃上市之時(shí)，郵政就會(huì)組織集‘摘、裝、寄’于一體的幫扶團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐該村，確保鮮桃當(dāng)天摘、當(dāng)天寄。這兩年，郵政還通過直播團(tuán)隊(duì)幫我們?cè)诰W(wǎng)上售賣鮮桃，這樣接地氣的為民服務(wù)，哪個(gè)不喜歡！”
近年來，棗陽市分公司將桃子、梨、紅薯、花生等特色農(nóng)產(chǎn)品作為“農(nóng)產(chǎn)品上行”的主打產(chǎn)品，按照農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等寄發(fā)量的大小，提供“大社”駐點(diǎn)收、“中社”上門收、“小社”定點(diǎn)收等不同的上門攬收服務(wù)，還充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上銷售，贏得廣大村民的普遍贊譽(yù)。
搭建利民平臺(tái)為王
“有渠道、有平臺(tái)，能夠幫助村民解決生活中實(shí)實(shí)在在的需求和困難，才會(huì)受到大家普遍歡迎，郵政發(fā)展才會(huì)有出路。因此，平臺(tái)為王才是關(guān)鍵?！痹跅楆柺蟹止究偨?jīng)理周琳看來，構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系既是提升農(nóng)民生活品質(zhì)、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是促進(jìn)包括郵政普遍服務(wù)在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同融合發(fā)展的關(guān)鍵。
多年前，棗陽市分公司就搶抓電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇，積極爭(zhēng)取并承辦了棗陽市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目。經(jīng)過多年建設(shè)運(yùn)營(yíng)，目前已基本建成了市、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、策劃及物流配送體系，為當(dāng)前縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。
近年來，自縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流配送初步形成體系之后，不管是農(nóng)產(chǎn)品上行，還是消費(fèi)品下行，郵件直接配送到最基層站點(diǎn)，在時(shí)限上較以往整整快了2天。不僅省去了很多復(fù)雜的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，也讓郵政企業(yè)渠道平臺(tái)為民服務(wù)工作更有了底氣。
有效整合資源為能
“今年，我們根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，對(duì)全市現(xiàn)有縣鄉(xiāng)村三級(jí)配送體系進(jìn)行進(jìn)一步整合、完善，讓有效資源發(fā)揮出更大的效能，切實(shí)幫助消費(fèi)品進(jìn)得來、農(nóng)產(chǎn)品出得去，助力農(nóng)民群眾真正走到共同富裕的康莊大道上來。”棗陽市分公司市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理李傳林如是說。
為切實(shí)解決郵政物流體系的“最初一公里”和“最后一公里”問題，棗陽市分公司采取多種形式建設(shè)村級(jí)站點(diǎn)，將原有的“三農(nóng)”服務(wù)站、便民服務(wù)站、村郵站進(jìn)行信息化升級(jí)轉(zhuǎn)型和整合，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，選擇具備建設(shè)條件的超市及小賣部進(jìn)行改造，與村級(jí)政務(wù)進(jìn)行結(jié)合，有效利用現(xiàn)在資源，讓整合后的三級(jí)物流體系發(fā)揮最大作用。據(jù)介紹，目前，全市累計(jì)建成村級(jí)綜合便民服務(wù)站484個(gè)，其中已疊加代收、代投、自提業(yè)務(wù)的站點(diǎn)數(shù)量為192個(gè)；15個(gè)站點(diǎn)同時(shí)代投其他民營(yíng)快遞公司郵件，加快郵快合作的步伐，真正解決“最初一公里”和“最后一公里”服務(wù)難題。
在體系運(yùn)營(yíng)上，棗陽市分公司打造郵件分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)、投遞、倉儲(chǔ)“四合一”的縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局運(yùn)營(yíng)中心，通過自辦、外包等形式，提升末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；同時(shí)，還著手延伸構(gòu)建“農(nóng)村電子商務(wù)﹢普服﹢金融﹢寄遞”發(fā)展的生態(tài)圈，逐步打造一個(gè)全功能、全產(chǎn)品的農(nóng)村寄遞物流體系，主動(dòng)在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、增加農(nóng)民收入、釋放農(nóng)村內(nèi)需等方面發(fā)揮積極作用。
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