月11日至13日，全國郵政電子商務(wù)工作會議在江蘇省南京市召開。會議確定了中國郵政電子商務(wù)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，對2008年郵政電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展工作進(jìn)行了部署，對郵政電子商務(wù)運營管理模式進(jìn)行了研討。劉安東同志到會看望與會代表，并作重要講話。中國郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李國華作工作報告。

　　劉安東在講話中充分肯定了近幾年郵政電子商務(wù)工作取得的成績，強調(diào)電子商務(wù)是中國郵政由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代郵政邁進(jìn)的重要步驟，集團(tuán)公司黨組非常重視電子商務(wù)的發(fā)展，把電子商務(wù)確定為中國郵政的戰(zhàn)略重點之一。

　　劉安東指出，中國郵政如何更好地發(fā)展電子商務(wù)，還處在艱苦的探索階段，各級郵政部門要發(fā)揮自身優(yōu)勢，開動腦筋，邊實踐邊探索；要加快電子商務(wù)平臺建設(shè)，搞好配合協(xié)調(diào)，搞好流程再造，明確業(yè)務(wù)牽頭，在加快建設(shè)的同時加快業(yè)務(wù)發(fā)展，并加強組織領(lǐng)導(dǎo)，選好領(lǐng)頭人，不拘一格地引進(jìn)人才，大力培養(yǎng)業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干，加強運營管理，努力實現(xiàn)中國郵政電子商務(wù)工作的新突破。

　　李國華在工作報告中簡要回顧了近幾年郵政電子商務(wù)的發(fā)展情況。他指出，經(jīng)過多年來的不懈努力，郵政電子商務(wù)邁出了堅實的步伐，主要表現(xiàn)在：思想認(rèn)識逐步統(tǒng)一；運營能力不斷提升，電子郵政示范工程順利啟動，多元化渠道接入環(huán)境初步形成，電子商務(wù)的管理體系基本建立；業(yè)務(wù)發(fā)展粗具規(guī)模，2007年，全國郵政信息和代理業(yè)務(wù)收入同比增長18%以上；品牌形象初步樹立，對外合作領(lǐng)域不斷擴大。

　　當(dāng)前，中國郵政迎來了發(fā)展電子商務(wù)的重要戰(zhàn)略機遇期，但競爭形勢也日益嚴(yán)峻。李國華要求全國郵政部門增強加快發(fā)展電子商務(wù)的緊迫感，依靠科技進(jìn)步，整合內(nèi)外資源，搭建系統(tǒng)平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，培育現(xiàn)代郵政業(yè)務(wù)，提升企業(yè)核心競爭能力，實現(xiàn)三大戰(zhàn)略目標(biāo)。一是要實現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化，改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，向客戶提供方便、快捷、高效的新型郵政服務(wù)；二是要依托郵政“三流合一”的優(yōu)勢，深化與社會電子商務(wù)公司的合作，開展對外服務(wù)，樹立郵政電子商務(wù)服務(wù)商的品牌；三是要在做好支撐和服務(wù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究，加快論證，力爭在某些細(xì)分市場參與電子商務(wù)的運營，逐步打造郵政電子商務(wù)運營商品牌。

　　李國華提出，2008年，全國郵政部門要抓緊建設(shè)電子商務(wù)平臺，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，做好郵政電子商務(wù)發(fā)展的支撐工作。重點改造和建設(shè)四個信息化系統(tǒng)，包括電子商務(wù)信息平臺、11185客服中心、中國郵政網(wǎng)站和短信業(yè)務(wù)接入系統(tǒng)，全國范圍內(nèi)的建設(shè)任務(wù)要在年內(nèi)基本完成。要健全管理體系，統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置；理順內(nèi)部關(guān)系，明確管理職責(zé)；選聘優(yōu)秀人才，充實專業(yè)隊伍，增強郵政電子商務(wù)發(fā)展的能力。要擴大對外合作，創(chuàng)新合作方式，提高郵政在電子商務(wù)行業(yè)的影響力。鞏固深化與阿里巴巴的合作，大膽嘗試與國外郵政的電子商務(wù)合作項目，培養(yǎng)從事全球范圍電子商務(wù)的能力。要抓好重點項目，積極拓展市場，迅速做大信息和代理業(yè)務(wù)規(guī)模。包括要繼續(xù)突出抓好郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展，大力發(fā)展以航空電子客票為代表的各類票務(wù)代理業(yè)務(wù)，突出抓好代收費業(yè)務(wù)的發(fā)展，深度開發(fā)農(nóng)村代辦電信市場，進(jìn)一步加快代理代辦類業(yè)務(wù)的發(fā)展。