面向未來(lái)的郵政——二○○八年世界郵政日致辭
今天,上億件包裹、信件和快遞郵件通過(guò)郵政遞送給世界各地的人們,包括各種貨物、重要文件、國(guó)外匯款、報(bào)紙和書(shū)籍等。
人們一度預(yù)言郵政服務(wù)將從此消失,但它們依然存在、依然在迅速發(fā)展,而且比以往任何時(shí)候都顯得重要。電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)沒(méi)有取代它,反而為它創(chuàng)造了各種新的機(jī)會(huì)。我們生活在一個(gè)各種通信手段互為補(bǔ)充的時(shí)代,郵政為人們提供了寶貴的服務(wù),這種服務(wù)不僅關(guān)系到網(wǎng)上交易的人們,也關(guān)系到那些尚且無(wú)法充分利用新技術(shù)的人們,對(duì)他們而言,郵件是與外界聯(lián)系的重要紐帶。隨著國(guó)際和地區(qū)間貿(mào)易的迅速發(fā)展,亟需縮小世界各地郵政服務(wù)之間的發(fā)展鴻溝,從而使企業(yè)和個(gè)人都能從中受益。
今年8月,在剛剛閉幕的第24屆萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)大會(huì)上,各成員國(guó)共同描繪了郵政未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖,通過(guò)了新的世界郵政發(fā)展戰(zhàn)略。這一新戰(zhàn)略,鼓勵(lì)發(fā)展市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)的互連,鼓勵(lì)在郵政領(lǐng)域?qū)嵤└鼮閲?yán)格的管制。
戰(zhàn)略的具體目標(biāo)要求郵政服務(wù)在一個(gè)以競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、全球化、市場(chǎng)自由化和新技術(shù)迅速發(fā)展為特征的環(huán)境中,更準(zhǔn)確地進(jìn)行自身定位。郵聯(lián)選定的路線(xiàn)圖,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者們提供更為迅速和可靠的服務(wù),從而更好地滿(mǎn)足所有私人和企業(yè)客戶(hù)的需求。未來(lái)數(shù)年,郵聯(lián)工作的重點(diǎn)包括強(qiáng)化普遍服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化、實(shí)行地址庫(kù)尋址政策(地址是每個(gè)人身份構(gòu)成的必備要素)、優(yōu)化環(huán)境和推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
今天,值此世界郵政日,我呼吁萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的所有成員國(guó)和郵政普遍服務(wù)的指定經(jīng)營(yíng)者作出莊嚴(yán)承諾,與郵政領(lǐng)域的所有其他經(jīng)營(yíng)者一道實(shí)現(xiàn)郵政服務(wù)的現(xiàn)代化,使郵政服務(wù)得以繼續(xù)為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)。
上述目標(biāo)與聯(lián)合國(guó)的政策目標(biāo)和重點(diǎn)工作是一致的。值得一提的是,今年,郵聯(lián)將迎來(lái)其作為聯(lián)合國(guó)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)60周年大慶。自1948年以來(lái),郵政部門(mén)一直在通過(guò)各種有意義的方式,執(zhí)行聯(lián)合國(guó)賦予的光榮使命——協(xié)助發(fā)展、減少貧困、彌合數(shù)字鴻溝、促進(jìn)健康、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展等。
由于郵政服務(wù)的普遍性,它為全球的人們提供了相互聯(lián)系的紐帶。這在一個(gè)還有不計(jì)其數(shù)的人尚無(wú)法盡享通信權(quán)利的時(shí)代,顯得尤為重要。在一個(gè)不斷變化的世界里,建立和維護(hù)人與人之間的這種接觸與聯(lián)系同等重要,郵政服務(wù)使這一切成為了可能。
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