提升服務(wù)能力 滿足社會(huì)需求——?jiǎng)矕|在2008年世界郵政日致辭
今年“世界郵政日”的主題仍然是:世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下。這表明,郵政行業(yè)要想適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,就必須進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),提升服務(wù)水平,在保障公民通信權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便人民生產(chǎn)生活等方面做出更多的努力。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)郵政逐步建成了實(shí)物流、資金流、信息流“三流合一”的郵政網(wǎng)絡(luò),在通民、通政、通商方面充分體現(xiàn)了郵政通信所具有的獨(dú)特作用。
在突如其來(lái)的冰雪和地震災(zāi)害面前,中國(guó)郵政始終堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨,積極克服各種困難,充分調(diào)動(dòng)全網(wǎng)資源,全力確保政情、民情暢通,確保黨報(bào)黨刊的投遞,及時(shí)恢復(fù)郵政營(yíng)業(yè),開通捐贈(zèng)匯款和捐贈(zèng)包裹寄遞的綠色通道,加班加點(diǎn)疏運(yùn)郵件等,有效傳遞了黨和國(guó)家的聲音,傳遞了全國(guó)各族人民的愛心,最大程度滿足了群眾的用郵需求。四川汶川大地震發(fā)生后,中國(guó)郵政還特別發(fā)行《抗震救災(zāi) 眾志成城》附捐郵票,并捐出全部郵資收入,郵政各級(jí)企業(yè)和職工累計(jì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款近億元。郵政干部職工的無(wú)私奉獻(xiàn)精神和郵政通信工作的重要性,得到了黨中央、國(guó)務(wù)院的充分肯定,受到了人民群眾的普遍贊揚(yáng)。
服務(wù)奧運(yùn),中國(guó)郵政寫下了濃墨重彩的一筆。今年以來(lái),各級(jí)郵政企業(yè)進(jìn)一步加大對(duì)郵件安全的監(jiān)控力度,確保了涉奧郵件的寄遞安全。奧運(yùn)期間,中國(guó)郵政成功承辦了首屆奧林匹克博覽會(huì),與國(guó)際知名企業(yè)開展合作,充分展現(xiàn)和詮釋了奧林匹克精神的豐富內(nèi)涵;同時(shí),我們還制作發(fā)行了印刷精美、題材豐富的紀(jì)念郵品和運(yùn)動(dòng)員個(gè)性化郵票,為各國(guó)代表團(tuán)提供了周到、細(xì)致的行李運(yùn)輸服務(wù),贏得了廣泛的好評(píng)。國(guó)際奧委會(huì)終身名譽(yù)主席薩馬蘭奇先生指出,郵政服務(wù)工作是北京奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)。
郵政融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效顯著。一方面,我們積極響應(yīng)中央號(hào)召,不斷拓寬服務(wù)“三農(nóng)”的領(lǐng)域和空間,初步建成了遍及鄉(xiāng)村的郵政物流分銷網(wǎng)絡(luò),并充分發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄的資金優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)資金回流農(nóng)村,為加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)作出了貢獻(xiàn);另一方面,憑借郵政網(wǎng)絡(luò)和多元化的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),中國(guó)郵政積極提供全方位的物流、金融及信息化等服務(wù),幫助許多中小企業(yè)拓展產(chǎn)品流通渠道,樹立了企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。
今年是改革開放30周年。中國(guó)郵政將繼續(xù)深化改革,加快發(fā)展,進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡錦濤總書記“要更好地發(fā)展郵政事業(yè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)”的指示,積極提升服務(wù)能力,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì),滿足社會(huì)各界的用郵需求,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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