1月22日，在陜西西安召開的部分�。▍^(qū)）郵政管理局局長座談會上，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝對郵政監(jiān)管工作提出了要求。他強調(diào)，各�。▍^(qū)、市）郵政管理局要認真學(xué)習(xí)中央有關(guān)郵政體制改革的精神，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，在定好位、把好關(guān)、服好務(wù)三個方面多下工夫，為郵政市場主體發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　馬軍勝充分肯定了各�。▍^(qū)、市）郵政管理局成立以來所做的工作，指出大家沒有辜負國家局黨組的期望，沒有辜負行業(yè)的重托，沒有使郵政市場主體失望。針對郵政監(jiān)管工作，他提出，各�。▍^(qū)、市）管局要通過認真學(xué)習(xí)，加深對郵政業(yè)定位的認識，加深對郵政監(jiān)管使命的認識，加深對監(jiān)管責(zé)任的認識。首先是要定好位，郵政管理局的所有人員要盡快實現(xiàn)從企業(yè)員工到公務(wù)員、從微觀操作到宏觀調(diào)控、從政企合一的管理到政企分開的監(jiān)管三個轉(zhuǎn)變，重點解決好監(jiān)管理念、監(jiān)管目的、監(jiān)管手段三個問題；二是要把好關(guān)，即把好郵政業(yè)發(fā)展的政策關(guān)、把好普遍服務(wù)落實關(guān)、把好通信信息安全關(guān)、把好郵政市場規(guī)范關(guān)、把好用戶利益關(guān)；三是要服好務(wù)，要強化信息引導(dǎo)、強化環(huán)境搭建、強化服務(wù)主體、強化溝通協(xié)調(diào)機制、強化行業(yè)服務(wù)水平的提升，促進郵政業(yè)又好又快發(fā)展。

　　馬軍勝還提出，各省（區(qū)、市）管局要夯實基礎(chǔ)，抓好落實，促進法規(guī)體系、支撐體系、監(jiān)管體系建設(shè)。在法規(guī)體系建設(shè)方面，要集中力量抓好《郵政法》的修改，抓好影響郵政監(jiān)管大局的規(guī)章的建立；在監(jiān)管體系建設(shè)方面，重點是強化郵政市場監(jiān)管，建立市場監(jiān)管制度框架，抓好行業(yè)治理，建立投訴渠道，設(shè)立普遍服務(wù)檢測網(wǎng)點；在支撐體系建設(shè)方面，重點抓好自身建設(shè)，完善規(guī)章制度，理順管理體制。同時要帶好班子，抓好隊伍，提高整體素質(zhì)。要增強領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、宏觀決策、駕馭全局的能力，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，率先垂范；要建設(shè)精簡高效的干部隊伍，求真務(wù)實，扎實開展工作，切實加強作風(fēng)建設(shè)，樹立政府良好形象。