新聞提示：據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，中國(guó)聯(lián)通4月28日在京發(fā)布全業(yè)務(wù)品牌標(biāo)志“沃”，這也是我國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商首次使用單一主品牌策略。“沃”品牌標(biāo)志由英文字母“WO”和漢字“沃”共同組成，包括“沃·精彩”、“沃·商務(wù)”和“沃·生活”三大子品牌。

    “精彩在沃”，連日來(lái)，通過各路媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳，不管你是否弄明白了其內(nèi)在含義，但至少你記住了“沃”這個(gè)品牌。無(wú)論是品牌的名稱，還是它所包含的內(nèi)容，中國(guó)聯(lián)通都讓人們大感意外。中國(guó)聯(lián)通表示，“沃”品牌包含中國(guó)聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)、套餐等。這表明，電信改革重組后，聯(lián)通在積極尋求實(shí)施更簡(jiǎn)單、更有效的品牌策略，力爭(zhēng)構(gòu)建更加契合公司發(fā)展戰(zhàn)略的品牌架構(gòu)。應(yīng)該說，不管是為搶占3G市場(chǎng)，還是為對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行全新包裝，聯(lián)通這招品牌營(yíng)銷都成功地吸引了人們的眼球。 

    在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也越來(lái)越注重品牌競(jìng)爭(zhēng)。品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，它代表著企業(yè)的信譽(yù)，保證著產(chǎn)品的質(zhì)量，體現(xiàn)著員工的素質(zhì)，可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門協(xié)調(diào)、溝通和合作。 

    郵政、電信同為網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)，在品牌營(yíng)銷方面應(yīng)有共通之處。目前，郵政企業(yè)開辦了數(shù)十種業(yè)務(wù)，但真正擁有品牌的業(yè)務(wù)并不多，算得上知名品牌的就更少了，能讓人們記得的似乎就是EMS、“思鄉(xiāng)月”這些了。數(shù)據(jù)庫(kù)商函、個(gè)性化郵票、郵政電子商務(wù)、留學(xué)生速遞這都是業(yè)務(wù)的名稱，專業(yè)且不便記憶，營(yíng)銷人員在營(yíng)銷時(shí)，還需先向客戶介紹、解釋一番，而如果有一個(gè)叫得響的品牌，客戶事先就知道，那營(yíng)銷人員只需根據(jù)客戶需求有針對(duì)性地介紹業(yè)務(wù)功能就可以了，營(yíng)銷效率和營(yíng)銷成功率會(huì)大大提高。 

    《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“品牌”一詞的解釋是產(chǎn)品的牌子，特指為著名產(chǎn)品的牌子。中國(guó)人都很重視給自己的孩子起名字，最好是發(fā)音響亮、寓意深刻；其實(shí)我們?cè)谕瞥鲂聵I(yè)務(wù)時(shí)，也應(yīng)根據(jù)其市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特性來(lái)起個(gè)“抓人”的名字，讓人過目不忘或耳熟能詳。像中國(guó)移動(dòng)的“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等品牌，不僅上口，而且人們一看、一聽就能大概知道相關(guān)業(yè)務(wù)的功能以及服務(wù)對(duì)象，業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)推廣非常到位。 

    中國(guó)聯(lián)通此次使用單一主品牌策略的做法也同樣值得我們借鑒。我們經(jīng)常向客戶介紹說郵政擁有實(shí)物流、資金流、信息流“三流合一”的優(yōu)勢(shì)，可以為客戶提供綜合解決方案，與其每次重復(fù)同樣的話，為什么我們不打造一個(gè)能夠體現(xiàn)郵政網(wǎng)絡(luò)和資源優(yōu)勢(shì)的主品牌呢，也就是為“三流合一”起個(gè)響亮的名字，使其涵蓋郵政通政、通商、通民等全方位服務(wù)內(nèi)容和多元化業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這樣既便于綜合營(yíng)銷的開展，也有利于企業(yè)整體形象的塑造，從而贏得更多客戶的認(rèn)可，形成良好的發(fā)展環(huán)境。 

    企業(yè)的品牌策略是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅包括品牌的策劃宣傳，也包括品牌的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)。企業(yè)品牌的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)，應(yīng)以產(chǎn)品品質(zhì)的提高為基礎(chǔ)，而產(chǎn)品品質(zhì)的提高是一個(gè)沒有止境的過程。為此，企業(yè)既要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，也要積極推行服務(wù)營(yíng)銷，使客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同逐漸由淺層次遞進(jìn)到深層次。在全程全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，讓處于每個(gè)“網(wǎng)格”上的員工都成為企業(yè)品牌的維護(hù)者和經(jīng)營(yíng)者，這對(duì)于郵政企業(yè)尤其重要。