3月里的湖南攸縣，處處灑滿了春日的陽光。與之相伴的還有攸縣郵政局在業(yè)務(wù)發(fā)展中呈現(xiàn)出來的勃勃生機(jī)、職工滿腔的工作熱情和燦爛的笑臉……喜悅源于成績。截至今年2月底，攸縣局郵儲(chǔ)余額達(dá)到6.2億元，同比凈增了5772萬元；完成入賬匯款業(yè)務(wù)量2625萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入120.25萬元……通過擂響人事、管理、經(jīng)營“三通戰(zhàn)鼓”，攸縣局已經(jīng)從一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施條件極差、業(yè)務(wù)發(fā)展相對落后的單位，一躍步入了發(fā)展的快車道，成為株洲市所有縣級郵政局中經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量最好的一個(gè)。

　　人才激活競風(fēng)流

　　要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展，人才是關(guān)鍵。通過多次組織公開競聘，攸縣局變過去由人事部門“相馬”為職工主動(dòng)參與“賽馬”，形成了一整套的人才遴選機(jī)制，促進(jìn)了基層人才的脫穎而出。

　　2006年10月，當(dāng)了3年多鄉(xiāng)郵員、深受百姓歡迎的李決算通過參加公開競聘，當(dāng)上了桃水支局局長。他興奮地告訴記者：“我怎么也沒有想到，一名普通的鄉(xiāng)郵員能通過公開競聘成為支局長。”同李決算一樣幸運(yùn)的還有廖文新。通過公開競聘，他一步一步從司機(jī)崗位走上了黃豐橋支局局長的崗位。自2006年4月上任以來，他在短短半年多的時(shí)間里，就改寫了黃豐橋支局代理保險(xiǎn)“零出單”的歷史。到當(dāng)年12月底，黃豐橋支局共代收保費(fèi)50多萬元，凈增郵儲(chǔ)余額近1000萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入28萬元，超計(jì)劃4萬多元，名列全縣各支局前茅。

　　在采訪中，攸縣局局長鄧穩(wěn)龍告訴記者：“過去，局里‘七大姑、八大姨’的現(xiàn)象十分普遍，業(yè)務(wù)發(fā)展受到嚴(yán)重制約，管理難度相對較大。為扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，我們一方面通過公開考試，招聘了40余名具有大專以上學(xué)歷的畢業(yè)生，充實(shí)職工隊(duì)伍；另一方面努力提高在職職工的綜合素質(zhì)，2006年共有25人參加了職業(yè)技能鑒定考試，有10人通過了郵政會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試�！�

　　精細(xì)管理出效益

　　從粗放型走向精細(xì)型是企業(yè)“強(qiáng)身壯體”的關(guān)鍵一環(huán)。由此，攸縣局在管理上開始了質(zhì)的飛躍。

　　耳聽為虛，眼見為實(shí)。何謂“精”？何謂“細(xì)”？走進(jìn)攸縣局才能真切地感受到。在鄧穩(wěn)龍“一切都以數(shù)據(jù)說話”的要求下，在各部門辦公桌上擺得最多的就是數(shù)據(jù)報(bào)表；在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，墻上粘貼著營業(yè)員當(dāng)天的工作內(nèi)容及前一天工作的完成情況；“將非生產(chǎn)性支出壓縮到最低，加大對生產(chǎn)成本及業(yè)務(wù)發(fā)展的支出”成為攸縣局財(cái)務(wù)管理的宗旨……通過采取由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)對外接待和各支局（所）所有費(fèi)用定額包干、超支不報(bào)、節(jié)約有獎(jiǎng)的辦法，2006年，該局單是接待費(fèi)就由原來的一年十二三萬元降到七萬元左右。與非生產(chǎn)性支出大幅降低形成鮮明對比的是，職工收入不但實(shí)現(xiàn)了按時(shí)發(fā)放，而且年收入還從原來的1.2萬元提高到2006年的2.1萬元。

　　企業(yè)運(yùn)營成本降低，但業(yè)務(wù)發(fā)展可絕不能落下。為徹底改變長久以來網(wǎng)點(diǎn)臟、亂、差的局面，攸縣局累計(jì)投入160多萬元，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了一次大范圍的改造和裝修，并添置了一些生產(chǎn)設(shè)備，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　創(chuàng)新經(jīng)營增活力

　　攸縣是一座新興工業(yè)城市，經(jīng)濟(jì)活躍，資金流量大，居民普遍投資意識較強(qiáng)，而儲(chǔ)蓄意識不高，這給郵儲(chǔ)發(fā)展帶來很大難度。面對困難，攸縣局一改全員營銷的經(jīng)營模式，提出了“擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群，做大中間業(yè)務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，取得了明顯的成效。綠卡發(fā)放量從2003年以前的累計(jì)9000張，發(fā)展到2006年單年的3.6萬張，由此促進(jìn)了郵儲(chǔ)活期存款比重的大幅上升，郵儲(chǔ)市場占有率2006年也比2005年提高了0.89個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了17.1%；2006年綠卡交易額達(dá)2.5億元，完成年計(jì)劃的200%，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入90萬元；郵儲(chǔ)余額從2003年的2.1億元上升到2006年的5.64億元。通過加強(qiáng)項(xiàng)目營銷，代理分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量完成227.4萬元，代收續(xù)期保費(fèi)584.92萬元。

　　儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，激起了其他專業(yè)的“斗志”。在函件業(yè)務(wù)發(fā)展上，攸縣局與18家單位簽訂了郵政賀卡制作協(xié)議，共銷售2007年度郵政賀卡11.81萬枚，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入34.9萬元；通過加強(qiáng)營投平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化投遞作業(yè)組織，積極改進(jìn)報(bào)刊收訂方式，努力擴(kuò)大報(bào)刊收訂范圍，共完成2007年度報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額359萬元，收訂包銷報(bào)刊8097份……2006年，攸縣局累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1604萬元，完成年計(jì)劃的106.3%。