河南開封郵政局實(shí)施“早迎制度”小記
4月2日,伴著一輪初升的朝陽,前來上班的河南省開封市郵政局員工的心再次被出現(xiàn)在該局大門口那熟悉的一幕所溫暖:提前在此等候的局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)笑容滿面地逐一同員工們打招呼,并送上親切的問候。自2005年9月以來,開封局風(fēng)雨無阻,堅(jiān)持不懈地實(shí)施“早迎制度”,從小事入手構(gòu)建和諧企業(yè),讓廣大員工感到一股撲面而來的“和諧春風(fēng)”。
在開封局大院上班的員工約有300人,為增進(jìn)這個(gè)“大家庭”成員之間的相互了解,該局領(lǐng)導(dǎo)班子決定每周的周一至周五輪流安排一名局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo),從早上7:40至8:00在局大門口迎接員工上班,每逢重大節(jié)日放假后上班的第一天,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部則全體參與“早迎”。談起建立“早迎制度”的初衷,開封局局長魯文起介紹說:“企業(yè)的發(fā)展需要強(qiáng)大的凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),干群關(guān)系和睦至關(guān)重要。‘早迎制度’的實(shí)施,可以讓員工時(shí)時(shí)都感受到企業(yè)‘大家庭’的溫暖!淇斓毓ぷ鳌⒖鞓返厣睢俏覀儤(gòu)建和諧企業(yè)的具體標(biāo)準(zhǔn)!
的確,“早迎制度”的實(shí)施,為開封局員工帶來了全新的感受。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的笑臉相迎,每一位員工都報(bào)以會(huì)心的微笑。許多員工深有感觸地說,每天一到單位大門口,他們的心中就會(huì)涌起一股暖流。因?yàn)樘鞖庾兓瘯r(shí),領(lǐng)導(dǎo)總是提醒大家注意身體;家住得遠(yuǎn)的員工常常會(huì)聽到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切的詢問“孩子送到學(xué)校沒有”;即使是雨雪天,領(lǐng)導(dǎo)們也會(huì)打著傘迎候員工的到來。計(jì)財(cái)部工作人員李志強(qiáng)說,“早迎制度”讓他感受到企業(yè)文化建設(shè)就在身邊,在單位他找到了“家”的感覺。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,也增強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律觀念,現(xiàn)在按時(shí)上下班成了開封局上下的自覺****。
除了問候和微笑,“早迎制度”還為員工帶來了什么?短短20分鐘又產(chǎn)生了怎樣的效益?實(shí)踐證明,“早迎制度”搭建的不僅是一座溝通的平臺(tái),而且還是一座效率的平臺(tái):對(duì)于員工反映的辦公室燈不亮、風(fēng)扇不轉(zhuǎn)和水籠頭需要更換等問題,領(lǐng)導(dǎo)們現(xiàn)場協(xié)調(diào),逐一解決;一時(shí)無法解決的,還列出時(shí)間表,做到件件有回音、事事有結(jié)果。對(duì)此,來自金明支局的張艷娜感觸頗深。張艷娜是開封局新招錄的一名大學(xué)畢業(yè)生,有一次局領(lǐng)導(dǎo)在“早迎”時(shí)主動(dòng)問起她的工作和生活情況,得知她在外邊與別人合租房子住后,便馬上要求相關(guān)部門想辦法幫助局里像張艷娜一樣家在外地的大學(xué)畢業(yè)生們解除后顧之憂。很快,開封局通過擠出辦公用房和局里出資在外租房等方式,解決了包括張艷娜在內(nèi)的16名大學(xué)畢業(yè)生的住房問題!坝惺裁词略凇缬瘯r(shí)就能直接向領(lǐng)導(dǎo)反映了,省得上班后工作忙起來就忘了!睈厶岷侠砘ㄗh的集郵公司工作人員石鈺對(duì)實(shí)施“早迎制度”稱贊有加。春節(jié)期間為每個(gè)行政村發(fā)放錄有郵儲(chǔ)小額貸款業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容的戲曲磁帶、利用投遞隊(duì)伍代投廣播電視報(bào)、由值班人員檢查晚間用電情況、為少數(shù)民族員工設(shè)立專門打飯窗口……這些建議都是他利用“早迎”的機(jī)會(huì)直接向局領(lǐng)導(dǎo)提出的,并且都已得到了很好的落實(shí)。
通過實(shí)施“早迎制度”,開封局的領(lǐng)導(dǎo)越來越多地傾聽到基層員工的心聲,并通過及時(shí)為員工排憂解難,不斷密切了干群關(guān)系,為和諧企業(yè)建設(shè)注入了活力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,該局已先后為員工解決工作、生活中遇到的實(shí)際問題百余個(gè)。
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