李國(guó)華與張子芳代表雙方簽字后親切握手，祝愿合作取得圓滿(mǎn)成功。

      4月25日上午，中國(guó)郵政集團(tuán)公司與中國(guó)南方航空有限公司在北京簽署了全國(guó)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代理銷(xiāo)售南航電子客票的合作協(xié)議。雙方將利用各自的資源優(yōu)勢(shì)，共同拓展電子客票銷(xiāo)售市場(chǎng)，共創(chuàng)新的雙贏局面。這是自2001年雙方在郵件運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、投送服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作以來(lái)的再次攜手。中國(guó)郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李國(guó)華、中國(guó)南方航空有限公司黨委副書(shū)記張子芳出席簽字儀式并講話。

　　此次合作，中國(guó)南方航空有限公司將通過(guò)郵政11185客服中心、183網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、配送服務(wù)平臺(tái)、短信息平臺(tái)等渠道，進(jìn)一步拓展電子客票市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)郵政網(wǎng)絡(luò)資源與南航客票信息資源的融合，為旅客出行提供更加方便、快捷的購(gòu)票方式。

　　在簽約儀式上，李國(guó)華高度評(píng)價(jià)了這次雙方合作。他說(shuō)，與南航的再次合作是雙方探索雙贏發(fā)展的一個(gè)新的里程碑。今年，集團(tuán)公司將加大力度，進(jìn)一步推進(jìn)郵政電子商務(wù)的發(fā)展。郵政代理銷(xiāo)售南航電子客票業(yè)務(wù)充分整合了郵政信息流、資金流、實(shí)物流“三流合一”的資源優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司對(duì)此給予高度重視，并將此項(xiàng)業(yè)務(wù)作為2007年的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，各�。▍^(qū)、市）公司一定要充分認(rèn)識(shí)郵政部門(mén)開(kāi)展航空票務(wù)業(yè)務(wù)的重要意義，重視此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　李國(guó)華對(duì)郵政代理銷(xiāo)售南航電子客票工作進(jìn)行了部署。他說(shuō)，中國(guó)郵政將分三個(gè)階段發(fā)展南航票務(wù)業(yè)務(wù)：第一階段，在2007年7月底前，首批12個(gè)�。▍^(qū)、市）開(kāi)通南航客票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。在這些�。▍^(qū)、市）的省會(huì)（首府）城市的郵政11185客服中心開(kāi)辦業(yè)務(wù)后，再將業(yè)務(wù)推廣到其他地（市）的11185客服中心及郵政網(wǎng)點(diǎn)；第二階段，2007年10月份在第二批10個(gè)�。▍^(qū)、市）開(kāi)通業(yè)務(wù)；第三階段，用1年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)代理國(guó)內(nèi)所有城市的南航票務(wù)業(yè)務(wù)，并使業(yè)務(wù)形成一定規(guī)模。

　　為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，李國(guó)華提出三點(diǎn)具體要求。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。集團(tuán)公司郵務(wù)局負(fù)責(zé)代理銷(xiāo)售南航客票的管理和指導(dǎo)工作，各�。▍^(qū)、市）公司也要明確市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部為此項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)部門(mén)，電子商務(wù)局（公司）為業(yè)務(wù)實(shí)施部門(mén)，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推進(jìn)。二是立足市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)到位。各�。▍^(qū)、市）公司要細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)，開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在對(duì)具體業(yè)務(wù)受理人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，要注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，加大上門(mén)服務(wù)力度，加強(qiáng)集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。三是加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)。為了做好代理銷(xiāo)售南航客票的宣傳工作，集團(tuán)公司已經(jīng)制定了整體宣傳方案，確定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一廣告語(yǔ)和廣告單式。各�。▍^(qū)、市）公司可根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一方案，有針對(duì)性地策劃宣傳活動(dòng)，樹(shù)立郵政銷(xiāo)售航空客票的品牌形象。