瓦努阿圖是位于南太平洋的一個島國，由4個大島和80個小島組成。在這里，有美麗的熱帶風(fēng)光，有熱情好客的居民，特別是那世界著名的海下潛水區(qū)，迷人的海底動植物世界，每年都吸引著成千上萬的游客來此觀光。而來過瓦努阿圖海底觀光的游客一定不會忘記，在首都維拉港沙灘附近的海下，有一座奇特的郵局———水下郵局。這所世界上惟一的水下郵局是2003年5月底開始正式營業(yè)的，從外觀看起來，它很像一個巨大的罐頭，高3米，直徑只有2米。4名來自瓦努阿圖郵政有限公司總部的員工成為了這所水下郵局的員工。

　　一般來說，水下郵局每天至少營業(yè)一個小時。如果水下郵局開始營業(yè)了，水上就飄起掛有旗子的浮標(biāo)。當(dāng)員工在水下郵局收取郵件和蓋銷郵票時，五彩斑斕、溫順的熱帶魚就會在他周圍游來游去。

　　水下郵局還配有郵政信箱，潛水游客可以到這里來郵寄防水明信片，營業(yè)員給他們的明信片蓋戳。當(dāng)然，他們使用的不是傳統(tǒng)的以墨汁蓋銷郵票的方式，而是使用帶有凹凸花紋的日戳，印出特殊的凹凸紋跡，表示明信片已經(jīng)寄出。如果人們不想直接游到水下郵局辦理業(yè)務(wù)，他們也可以在岸邊用一種特殊的筆，在明信片上寫信，郵政員工再把明信片投到水下郵箱，或干脆把它送到郵件處理中心。

　　令水下郵局的4名員工最為驕傲的是，他們都擁有海洋自由潛水證書。帶上潛水證，他們可以在世界上任何地方潛水。他們說，潛水對他們來說是第二天性。在瓦努阿圖，大海就是他們的主要資源，因此，他們對潛水都很有經(jīng)驗，就像做兒童游戲一樣。

　　水下郵局可以銷售2種防水明信片，瓦努阿圖郵政計劃開發(fā)更多的品種。剛開始時，并沒有多少人對在水下郵局郵寄信件感興趣。但隨著廣告宣傳攻勢加大

，這項業(yè)務(wù)已經(jīng)很受歡迎。此外，瓦努阿圖郵政局每天還會收到約30封想要了解更多有關(guān)水下郵局情況的電子郵件。目前，水下郵局每天收寄的明信片大約30多張，大多數(shù)都是寄往澳大利亞、日本和歐洲的。隨著對島嶼特點的宣傳和知名度的提高，經(jīng)營狀況正在越來越好，運氣好的一天，可收寄100張明信片。

　　建立水下郵局的奇思妙想出自瓦努阿圖郵政有限公司總經(jīng)理Hollins。他說：“因為海洋在我國居民生活中占有著很重要的位置，水下建郵局的想法正是在某種程度上體現(xiàn)了這一點。這個新郵局是很特殊的，是樹立瓦努阿圖郵政形象、促進(jìn)旅游業(yè)和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)發(fā)展的好辦法。”Hollins還說，目前水下郵局的收支平衡。但是，他希望通過大規(guī)模地宣傳，使水下郵局的業(yè)務(wù)收入能隨著旅游業(yè)的繁榮而增加。

　　瓦努阿圖郵政股份有限公司是一個很小的機構(gòu)，只有35名員工。在經(jīng)歷了幾年虧損后，2002年，瓦努阿圖郵政獲得了2200多萬瓦圖（即15.1萬多美元）的經(jīng)營收益。在過去的3年里，瓦努阿圖郵政收入增加了56％，支出只增加了7％，投遞網(wǎng)點增加了15％，郵件業(yè)務(wù)量略有增加，準(zhǔn)時投遞目標(biāo)達(dá)到了90％。

　　由于地形地貌差異很大，要為所有的瓦努阿圖人提供郵政普遍服務(wù)存在著很多困難。過去，瓦努阿圖農(nóng)村地區(qū)的郵政服務(wù)很不好。近幾年來，瓦努阿圖郵政開辦了22個新的郵政零售網(wǎng)點，使農(nóng)村地區(qū)和島嶼上的郵政局所網(wǎng)點總共達(dá)到了31個。盡管經(jīng)營費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于業(yè)務(wù)收入，但瓦努阿圖郵政仍然承諾提供郵政普遍服務(wù)。

　　為了給農(nóng)村社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，瓦努阿圖郵政與瓦努阿圖國家銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，這種聯(lián)盟可使兩個機構(gòu)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營業(yè)時間更長，網(wǎng)點更接近用戶，所有費用都平均分?jǐn)偂?BR>