今年截至5月初，福建省沙縣郵政局共實現(xiàn)農資銷售額60余萬元，發(fā)展了公路局、林業(yè)局、環(huán)衛(wèi)站等一批新客戶，并緊鑼密鼓地策劃高速公路綠化帶養(yǎng)護項目。在日前召開的2009年度全局工作會上，沙縣局局長蔣陶生表示，今年的服務“三農”工作要拓寬思路，擴大合作對象。 

    開展“三惠農”活動 

    2008年，沙縣柑橘等農產品跌價，種植戶虧損，沙縣局的農資銷售步入困境。在嚴峻的市場形勢下，今年開春，沙縣局開展了“三惠農”活動，圍繞縣政府確定的種植大戶，派出技術人員，聯(lián)合郵政儲蓄銀行服務“三農”。 

    4月9日，沙縣局與沙縣新農村建設辦公室聯(lián)合下文，組織開展郵政服務新農村建設“三惠農”活動。活動聘請了三明市農科所的農藝師進村入戶講授農業(yè)科技知識；對于購買郵政農資的農戶，政府給予補貼。 

    “三惠農”活動受到了農戶的歡迎�？h委分管農業(yè)工作的副書記對這一做法進行了肯定，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦事處積極配合郵政開展好這項活動�！叭�惠農”活動上報三明市郵政局后，也得到市局領導的肯定，活動方式被迅速復制，開始在全市局推廣。 

    綠化帶與毛竹 

    今年3月的一天，沙縣局“三農”服務中心主任吳建強在下鄉(xiāng)時，看見公路局的養(yǎng)護人員正在對公路兩旁的綠化帶進行養(yǎng)護。他敏銳地發(fā)現(xiàn)了其中的商機。在縣局領導的支持下，他不辭辛勞，下跑公路段，與養(yǎng)護工人交流，了解綠化帶用肥、用藥的品種；上跑三明市局“三農”辦，尋找合適的農藥、化肥。這一切，都被公路局的領導看在眼里。他們被郵政員工的工作熱情與合作誠意深深打動，同意與郵政合作。 

    在吳建強的帶領下，沙縣局“三農”服務中心的工作人員頂著炎炎烈日，跟著公路養(yǎng)護人員沿著205國道全程進行用藥指導。公路局的領導和員工被郵政員工的敬業(yè)精神所感動，也認可了中郵物流品牌的農資產品和郵政提供的技術支持，與沙縣局簽訂了公路綠化用肥、用藥協(xié)議。目前，該項目已獲得收入8000余元。 

    還有一次，在下鄉(xiāng)時，吳建強在與當地竹農交談中得知，毛竹的一部分用肥是由縣林業(yè)局毛竹協(xié)會供應的。于是他立即帶上樣品和宣傳資料找到縣林業(yè)局，向他們宣傳郵政農資配送的優(yōu)勢———客戶指定哪里，就將貨物配送到哪里。 

    幾番努力后，林業(yè)局的領導由開始的疑惑和不解，逐漸過渡到理解和認同，也意識到與郵政合作將減輕他們的工作壓力。沙縣局“三農”服務中心趁熱打鐵，邀請毛竹協(xié)會主任回訪郵局，請他參觀郵政農資產品倉庫。毛竹協(xié)會主任當場決定，使用郵政經營的化肥，并現(xiàn)場簽訂了10噸的化肥訂單及2009年全年的毛竹用肥購銷協(xié)議。 

    功夫都在茶香中 

    在沙縣局的“三農”服務中心，陳舊的茶幾上隨處可見空空的茶葉罐，那是中心工作人員接待客戶的見證。剛剛從函件廣告局調到“三農”服務中心的陳浩告訴筆者：“我們局的大宗業(yè)務幾乎都是用茶葉泡出來的�！� 

    此言不差，沙縣局“三農”服務中心的幾個同志都不善于飲酒，但是他們卻在營銷工作中用茶與客戶建立了兄弟般的友誼。無論是在受理客戶咨詢和接待客戶來訪時，還是在組織農技知識講座、邀請農民朋友到郵政局做客時，“三農”服務中心用茶香拉近了與農民的距離。問及他們成功的竅門，他們樸實地回答：“成功就是用誠心對待客戶，以勤勞做好服務！”