名址查詢信息系統(tǒng)是目前各地郵政進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要武器，從各地郵政對(duì)它的應(yīng)用情況來(lái)看，不少郵政企業(yè)僅把它作為內(nèi)部工作的工具來(lái)應(yīng)用，在開(kāi)發(fā)上傾向于內(nèi)部應(yīng)用。但隨著集團(tuán)公司三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的確定，各地的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心逐漸“升級(jí)”，被賦予了更多的功能，在營(yíng)銷(xiāo)中將要承擔(dān)更多的角色。作為數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)利器的名址查詢信息系統(tǒng)，也應(yīng)順應(yīng)這一形勢(shì)，在研發(fā)和升級(jí)時(shí)要加強(qiáng)系統(tǒng)的專業(yè)性和實(shí)用性，注重客戶體驗(yàn)，讓這個(gè)內(nèi)部應(yīng)用的利器也變成業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的利器。 

    在研發(fā)中要進(jìn)一步注重專業(yè)性。對(duì)于一名走進(jìn)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶來(lái)說(shuō)，他要利用郵政數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，首先就要了解郵政數(shù)據(jù)庫(kù)的專業(yè)特點(diǎn)。目前，已有不少社會(huì)企業(yè)建立了自己的名址庫(kù)，也有不少社會(huì)上的名址公司在售賣(mài)名址信息，那么如何體現(xiàn)郵政數(shù)據(jù)庫(kù)的專業(yè)性、使客戶心悅誠(chéng)服地使用它呢？這就要求在研發(fā)時(shí)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的全面性和專業(yè)性。舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)目標(biāo)企業(yè)，客戶掌握的信息可能僅是名稱和地址、規(guī)模大小，名址查詢信息系統(tǒng)中除有這些內(nèi)容，還有目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人的信息、所處的經(jīng)濟(jì)圈、近幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)及所開(kāi)展的業(yè)務(wù)種類等信息，則在功能上還能夠幫助客戶校驗(yàn)所擁有的信息是否正確。這些信息的搜集對(duì)于郵政來(lái)說(shuō)應(yīng)該難度不大。一旦這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)資源查詢系統(tǒng)建成，客戶在使用體驗(yàn)時(shí)就會(huì)對(duì)郵政數(shù)據(jù)庫(kù)的專業(yè)性留下很深的印象，下一步雙方洽談合作難度就不會(huì)太大。 

    在研發(fā)中要注重實(shí)用性。對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，實(shí)用性主要指全面性和準(zhǔn)確性。全面性如上文所述，準(zhǔn)確性就要重視對(duì)數(shù)據(jù)的更新維護(hù)工作，數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作要有嚴(yán)密科學(xué)的制度，要有嚴(yán)格的日常管理，有關(guān)工作人員要勤于走訪轄區(qū)各單位，及時(shí)更新維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)。