2004年以來，天津郵政的企業(yè)運營質(zhì)量逐年提高，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快，實現(xiàn)了“三年三大步，五年翻一番”，業(yè)務(wù)收入平均增幅居全國郵政前列。在成績背后，宣傳工作功不可沒。5年來，天津郵政每年在地方媒體上發(fā)表的新聞報道平均有1000多篇，其中在中央級媒體上平均發(fā)表50余篇；召開新聞發(fā)布會、新聞通氣會20多次，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。 

    天津市郵政公司總經(jīng)理田玉海認(rèn)為，如果將業(yè)務(wù)宣傳與新聞宣傳進(jìn)行整合，由一個部門負(fù)責(zé)，就能充分利用有限的宣傳資源，與媒體結(jié)成更加緊密的關(guān)系，在做業(yè)務(wù)宣傳的同時，相應(yīng)為新聞宣傳、形象宣傳工作增加籌碼，爭取媒體支持。從2004年10月1日起，天津郵政新聞宣傳、業(yè)務(wù)宣傳、形象宣傳工作統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，構(gòu)建了天津郵政大宣傳的格局，這是天津郵政宣傳工作的最大特色。 

    幾年來，天津郵政在綜合運用各種傳媒投放業(yè)務(wù)宣傳、形象宣傳廣告的同時，圍繞全局的中心工作、重點工作，從大量的新聞線索中發(fā)現(xiàn)題材，策劃了一系列重大新聞宣傳活動。

    “郵政進(jìn)社區(qū)”是天津郵政2007年的一項重要工作。2008年，這項工作繼續(xù)深入推進(jìn)，宣傳工作同步跟進(jìn)。2008年1月2日，中央電視臺《新聞聯(lián)播》頭條播出《新年民生新舉措，百姓生活更和諧——天津市政府從南開區(qū)開始安置“3545”就業(yè)困難人員》。南開區(qū)觀景里郵政社區(qū)服務(wù)人員宋繼鐘作為被采訪對象還在央視新聞中出鏡。社區(qū)居民都非常羨慕他，這對社區(qū)服務(wù)人員是一種巨大的鼓勵。這也是“天津郵政進(jìn)社區(qū)”第二次上《新聞聯(lián)播》。 

    2008年3月13日，全國“兩會”期間，中央電視臺第4套節(jié)目于21：30在《兩會特別節(jié)目——中國焦點2008》欄目中播出了《中國機構(gòu)改革新步伐加快向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變》專題新聞，節(jié)目評價天津市政府推進(jìn)郵政進(jìn)社區(qū)工作是“安置一個人，穩(wěn)定一個家庭；安置一批人，穩(wěn)定全社會”。 

    為了讓天津市民了解郵政、信任郵政，在利用新聞宣傳的同時，天津郵政加大了業(yè)務(wù)宣傳的力度。天津人民廣播電臺交通臺是天津市收聽率最高的媒體，天津郵政在該臺每天播放48次郵政業(yè)務(wù)廣告；天津電視臺一套、三套、四套的黃金時段，也被郵政儲蓄、集郵、速遞、報刊發(fā)行、代理保險、代辦電信等十幾項業(yè)務(wù)宣傳鎖定。天津郵政還在410輛郵政車上制作了車身廣告，為2000多名管理人員的手機辦理了郵政業(yè)務(wù)宣傳彩鈴。