天津郵政把服務(wù)做得更精彩
近年來,天津郵政十分注重與政府部門的溝通,僅在開展郵政進(jìn)社區(qū)工作方面,天津市郵政公司的領(lǐng)導(dǎo)就抓住每一次舉行社區(qū)網(wǎng)店開業(yè)揭牌儀式的機(jī)會(huì),向天津市各區(qū)、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)介紹郵政企業(yè)的服務(wù)定位和主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。今年上半年,天津郵政千方百計(jì)攻堅(jiān)克難,主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極探尋與政府部門合作的切入點(diǎn);通過整合資源,創(chuàng)新產(chǎn)品,相繼啟動(dòng)了青年創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)小額貸款、服務(wù)中小企業(yè)、與旅游公司戰(zhàn)略合作等重點(diǎn)項(xiàng)目,開辟了一條快速發(fā)展的新路子。
今年農(nóng)歷正月初五,在春節(jié)的爆竹聲中,天津市郵政公司召開了“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,提振信心,共渡難關(guān)”應(yīng)對(duì)策略研討會(huì),公司總經(jīng)理田玉海提出:“面對(duì)困難和壓力,我們要迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將幾大板塊郵政產(chǎn)品進(jìn)行整合,最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,將郵政的行業(yè)特點(diǎn)與政府關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾迫切需要解決的難點(diǎn)結(jié)合起來,協(xié)助政府部門解決在金融危機(jī)情況下的難題!
為青年創(chuàng)業(yè)融資
今年2月初,天津市郵政公司針對(duì)天津團(tuán)市委開展為青年創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展機(jī)會(huì),卻又苦于融資無門的情況,確定了以服務(wù)社會(huì)、幫助青年發(fā)展解決融資問題為切入點(diǎn),籌備啟動(dòng)青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項(xiàng)目。
經(jīng)過多次溝通,天津市郵政公司、郵政儲(chǔ)蓄銀行天津分行與天津團(tuán)市委就“青年創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)小額貸款”達(dá)成共識(shí),確定了對(duì)于處在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)期的青年,只要有兩位擁有固定職業(yè)、收入穩(wěn)定的親友愿意作為其貸款保證人,或者貸款人可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)營(yíng)類型選擇與農(nóng)戶或企業(yè)主組成聯(lián)保小組相互擔(dān)保,每個(gè)小組成員均可以申請(qǐng)相應(yīng)類別的小額貸款。同時(shí),推出以借款人或其直系親屬的住房作為抵押的個(gè)人商務(wù)貸款,借款額度可達(dá)100萬元。
這一項(xiàng)目受到天津市郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,田玉海親自參與洽談,副總經(jīng)理劉琮怡、總經(jīng)理助理石青等多次與天津團(tuán)市委接觸,向他們介紹郵政金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特征,同時(shí),進(jìn)一步向政府部門推介數(shù)據(jù)庫(kù)商函、DM廣告、集郵等業(yè)務(wù)。
經(jīng)過3個(gè)月內(nèi)的十幾輪洽談,5月8日,天津市郵政公司、郵政儲(chǔ)蓄銀行天津分行與天津團(tuán)市委共同啟動(dòng)了天津青年創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)小額貸款項(xiàng)目,天津分行與天津團(tuán)市委簽署了合作協(xié)議書。當(dāng)日,發(fā)放了第一筆天津青年創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)小額貸款。
項(xiàng)目啟動(dòng)以后,天津郵政各區(qū)、縣郵政局積極與當(dāng)?shù)貓F(tuán)委聯(lián)系,利用各種活動(dòng)和會(huì)議宣傳郵政金融產(chǎn)品。河?xùn)|區(qū)局到天津工業(yè)大學(xué)等大專院校走訪應(yīng)屆畢業(yè)生,了解他們的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。塘沽支行通過與塘沽區(qū)團(tuán)委聯(lián)系,借助“2009年塘沽青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示會(huì)”的平臺(tái),以“天津青年創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)小額貸款”為主推產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。北辰支行積極聯(lián)系區(qū)團(tuán)委,成功發(fā)放了一組農(nóng)戶聯(lián)保小額貸款,目前,還有數(shù)筆貸款正在申請(qǐng)調(diào)查階段。寶坻支行在與區(qū)團(tuán)委聯(lián)合召開的項(xiàng)目推介會(huì)上,成功達(dá)成個(gè)人商務(wù)貸款協(xié)議2筆。東麗支行也與區(qū)團(tuán)委推薦的青年企業(yè)家達(dá)成了3筆商務(wù)貸款協(xié)議。
服務(wù)地方中小企業(yè)
去年6月,天津市郵政公司與天津市中小企業(yè)局聯(lián)合召開了郵政服務(wù)中小企業(yè)推動(dòng)會(huì)。今年2月23日,田玉海代表天津市郵政公司與天津中小企業(yè)局局長(zhǎng)薄云在合作協(xié)議上簽字。從此,天津郵政與天津中小企業(yè)局建立了具有“法律效益”的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
自從簽訂合作協(xié)議以來,天津市郵政公司加大了從不同層面服務(wù)中小企業(yè)的培訓(xùn)力度。今年4月下旬至5月,天津郵政結(jié)合郵政禮品店開業(yè),采用市內(nèi)6區(qū)集中培訓(xùn)和其他區(qū)、縣郵政局下點(diǎn)分散培訓(xùn)的方式,對(duì)全市郵政禮品店的營(yíng)業(yè)員和營(yíng)銷員、支局長(zhǎng)進(jìn)行了大客戶營(yíng)銷技巧、服務(wù)禮儀及禮品、個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。截至目前,已累計(jì)組織培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)人員500余人次。
南開區(qū)局在4個(gè)月的時(shí)間里共走訪中小企業(yè)432個(gè),月均走訪數(shù)量達(dá)到百余戶,新增客戶54戶。目前,成功開發(fā)的中小企業(yè)客戶已經(jīng)陸續(xù)與南開區(qū)局進(jìn)行了函件、集郵、儲(chǔ)蓄、包裹等業(yè)務(wù)合作,形成業(yè)務(wù)收入332.24萬元。
河西區(qū)局借助區(qū)政府組織河西區(qū)中小企業(yè)高級(jí)管理培訓(xùn)班的契機(jī),向116名中小企業(yè)家進(jìn)行了郵政產(chǎn)品推介,準(zhǔn)備了大量函件和集郵實(shí)物樣品進(jìn)行展示。河西區(qū)區(qū)長(zhǎng)對(duì)河西區(qū)局制作的個(gè)性化郵品贊不絕口。通過現(xiàn)場(chǎng)宣傳和交流,河西區(qū)局與5家企業(yè)達(dá)成了數(shù)據(jù)庫(kù)商函、DM廣告、集郵品的合作意向。
開辟“郵旅”合作新領(lǐng)域
今年是“天津旅游推薦年”。天津市郵政公司緊抓這一機(jī)會(huì),與旅游公司攜手激活客源市場(chǎng)。經(jīng)過多次與市旅游局進(jìn)行資源合作的洽談,今年4月8日,天津市郵政公司與天津市旅游局簽署了全面戰(zhàn)略合作備忘錄。天津市副市長(zhǎng)任學(xué)鋒參加了簽字儀式,并對(duì)雙方的合作給予了高度評(píng)價(jià)。他說:“天津郵政在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大郵政服務(wù)范圍、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式等方面走在了各行業(yè)的前面。這表明,天津市郵政公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是在不斷創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,并取得了突出成績(jī),在帶動(dòng)天津服務(wù)業(yè)發(fā)展和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面作出了重要貢獻(xiàn)!比螌W(xué)鋒表示,天津市政府會(huì)全力支持雙方的合作,為天津市創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
據(jù)介紹,天津郵政此次與天津市旅游局共確定了11個(gè)合作項(xiàng)目,目前,雙方的合作關(guān)系日益密切,天津郵政各區(qū)、縣郵政局與所在區(qū)、縣旅游局的合作也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。薊縣郵政局利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,在去年成功開發(fā)DM《天津薊縣旅游指南》項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,今年又成功開發(fā)2009年版《旅游指南》,共開發(fā)客戶70余戶。截至記者發(fā)稿時(shí),天津郵政與天津市旅游局正在就有關(guān)旅游部門進(jìn)駐郵政網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供旅游咨詢和辦理旅游業(yè)務(wù)等合作項(xiàng)目進(jìn)行洽談。
更多關(guān)于 天津 的郵政新聞
更多關(guān)于 天津 的站內(nèi)信息
本站部分文章轉(zhuǎn)載于網(wǎng)上,版權(quán)歸原作者所有 如果侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)Email和我聯(lián)系!



