郵政業(yè)務宣傳要重品牌
郵政企業(yè)在業(yè)務發(fā)展過程中,積累了一些行之有效的宣傳郵政業(yè)務的方法。從郵電分營初期的粗放型宣傳,到有針對性地宣傳業(yè)務,可謂經(jīng)歷了一個從量變到質變的過程。綜觀這些業(yè)務宣傳方式,筆者認為:郵政業(yè)務宣傳仍然要重視品牌的宣傳,才能確!爸袊]政”這個品牌永不褪色。
那么,怎樣開展品牌宣傳呢?
一個好的品牌,其品質固然重要,但其宣傳的作用也不能低估。從目前情況看,由于各地發(fā)展環(huán)境的差異,對品牌宣傳不能“一刀切”,應該根據(jù)實際情況因地制宜地進行宣傳,才有可能產(chǎn)生良好的宣傳效果。
一是定位專業(yè)品牌。根據(jù)專業(yè)特色,培育該業(yè)務在客戶和市場中的強勢地位。在宣傳中提出獨具專業(yè)特色的****,加深客戶印象。諸如集郵專業(yè)可以提出“方寸世界,中華之美”;電子商務業(yè)務可以提出“訂機票,到郵局”、“郵政短信一切掌控手心”;函件專業(yè)可以提出“寄賀卡,送祝!、“函寄千萬家,商機滿天下”;報刊專業(yè)則可以以“報刊進萬家,信息傳天下”等作為宣傳****。在宣傳載體上,可采取平面媒體投放、數(shù)據(jù)庫商函投放、戶外廣告投放等方式,并根據(jù)相關專業(yè)的業(yè)務產(chǎn)品時效進行有針對性的宣傳。還可以通過禮品投放、召開客戶座談會及業(yè)務推介會等形式,切實加深客戶對郵政產(chǎn)品的認識,從而達到宣傳郵政品牌的效果。
二是推廣產(chǎn)品品牌。對具有鮮明個性化特色的定制型郵政賀卡、企業(yè)形象年冊、報刊等產(chǎn)品實行套餐式宣傳,通過地方電視臺、廣播電臺、郵政數(shù)據(jù)庫、手機彩鈴、車身廣告等媒體,重點宣傳郵政的特色禮品包裹、賬單業(yè)務、數(shù)據(jù)庫營銷、電子航空機票、郵政賀卡、報刊業(yè)務等。把傳統(tǒng)宣傳同郵政品牌特色宣傳有機結合,使之達到事半功倍之效。
三是以廣告方式提升戰(zhàn)略品牌。加大廣告投放力度,也是提升“中國郵政”品牌形象的有效方法之一。比如,可以采取在電視臺、廣播電臺發(fā)布廣告以及發(fā)布戶外廣告等方式,全力提升品牌形象。利用在市中心繁華地段設立的電子顯示屏以及公交車候車站臺等宣傳載體,精心策劃后投放廣告。還可以舉辦如客戶品鑒會、“直郵廣告免費體驗”活動等,為宣傳“中國郵政”品牌造勢。
三管齊下,三招并出,既可以提升和打造郵政的戰(zhàn)略品牌,又能為營銷工作打下堅實基礎。因此,郵政業(yè)務宣傳應著重從品牌宣傳上下工夫。
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