西藏自治區(qū)拉薩市郵政局開展的航空機票百日營銷競賽活動日前結束，活動期間全局共銷售航空機票4888張，實現(xiàn)客票代理業(yè)務收入30.81萬元。 

    拉薩郵政局開展的航空機票百日營銷競賽活動自6月18日開始，至10月10日結束。拉薩郵政局充分發(fā)揮網點多、分布廣的優(yōu)勢，在拉薩旅游旺季和“雪頓節(jié)”以及國慶節(jié)期間，利用進出藏人員多的時機，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”的面對面宣傳，在營業(yè)大廳采用LED滾動字幕，各網點懸掛條幅、擺放宣傳展架和張貼宣傳海報，進行圖文并茂的宣傳，起到了良好的宣傳效果。拉薩郵政局營銷部門制定了“營業(yè)網點銷售為基點、營銷隊伍銷售為大戶、員工親情銷售為散戶”的營銷策略，把重點定在旅行社、企事業(yè)單位、駐藏部隊，通過針對性營銷，將其發(fā)展為郵政航空機票協(xié)議客戶。拉薩郵政局還對專職營銷人員和前臺營業(yè)人員進行了多次綜合培訓，做到營銷人員懂業(yè)務、前臺人員懂營銷。為保障訂票服務專線暢通，他們安排服務態(tài)度好、有耐心、懂業(yè)務的人員接聽訂票電話，滿足了客戶的查票、訂票需求。（劉瓊）