天津郵政速遞物流全面提升攬投服務(wù)水平
中國郵政 2012-4-24 17:06:19
為貫徹落實攬投作業(yè)規(guī)范及服務(wù)規(guī)范,全面提升運行質(zhì)量和服務(wù)水平,從3月28日至5月底,天津市郵政速遞物流公司開展全面提升攬投服務(wù)水平活動。
該活動分三個階段:第一階段為學(xué)習(xí)教育提高階段,即組織全體員工重新學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,尤其是針對重點崗位、重點環(huán)節(jié)強化教育,提高全體員工責(zé)任意識,強化執(zhí)行力。第二階段為自查整改階段,即圍繞各項規(guī)章制度的落實情況進行自查,對查找出來的問題做到發(fā)現(xiàn)一件、整改一件、規(guī)范一件。通過調(diào)整考核機制,調(diào)動員工工作積極性、主動性,提升攬投服務(wù)水平。第三階段為檢查驗收階段,即由相關(guān)部室不定期對各單位進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行規(guī)章制度的行為,嚴格落實責(zé)任追究制度;同時,對活動中表現(xiàn)突出的先進典型適時推廣,總結(jié)和吸收先進經(jīng)驗,促進天津郵政速遞物流服務(wù)水平的提高。
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