郵政產(chǎn)業(yè)鏈模式促發(fā)展
隨著時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)悄悄進(jìn)入人們的日常生活,并以雨后春筍般的速度迅猛發(fā)展。我國是一個(gè)人口大國,其中農(nóng)村人口又占很大比例。那么,新常態(tài)下郵政該如何抓住這一機(jī)遇,挖掘村民這個(gè)最大群體的消費(fèi)潛力,拓展農(nóng)村電商市場(chǎng),并取得實(shí)際成效呢?
第一,加強(qiáng)郵政電商平臺(tái)的建設(shè),維護(hù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。農(nóng)村電商的發(fā)展,離不開電商平臺(tái)的建設(shè),郵政應(yīng)搭建電商平臺(tái),培養(yǎng)電商人才特別是農(nóng)村電商人才,為農(nóng)村的發(fā)展提供硬件和技術(shù)的支持。例如,加強(qiáng)村郵站和郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)體電商區(qū)域的建設(shè),并配備專業(yè)的人員提供購買指導(dǎo)。同時(shí),應(yīng)做好農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查,了解農(nóng)村人口的購買能力和消費(fèi)需求,及時(shí)更新電商平臺(tái)的商品信息,并通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店進(jìn)行信息宣傳,以便及時(shí)收集反饋信息,提高成交率。
第二,提升郵政公共服務(wù)的覆蓋率,普惠農(nóng)村市場(chǎng)。發(fā)揮郵政企業(yè)“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”的優(yōu)勢(shì),讓村民不用出村就能購買最新商品,享受與城市同等的服務(wù)。郵政在這其中扮演著重要的代理人角色,除了“引進(jìn)來”為農(nóng)村人口提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)外,還應(yīng)“走出去”為農(nóng)產(chǎn)品提供信息發(fā)布,尋找買家,促進(jìn)交易的雙向達(dá)成。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)村民使用電商的積極性,還有利于提升郵政電商平臺(tái)的知名度和美譽(yù)度,加之郵政的寄遞服務(wù)是再偏遠(yuǎn)的地區(qū)都能送達(dá),全國無盲點(diǎn),這就使得郵政電商擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
第三,促進(jìn)郵政配套設(shè)施的完善,形成產(chǎn)業(yè)鏈模式。代理金融、郵政物流、村郵站互相配合,促使郵政電商形成產(chǎn)業(yè)鏈模式,讓村民在家門口享受一站式服務(wù),從選擇商品到支付再到物流收貨甚至售后服務(wù),郵政企業(yè)都能提供強(qiáng)大的平臺(tái)支持,從線上到線下,從網(wǎng)銀的開通到商品的簽收,郵政企業(yè)都能提供專業(yè)的服務(wù)支持。不僅如此,郵政還應(yīng)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,除了提供便民繳費(fèi)、代購代銷等服務(wù)外,還可以向招商引資、開發(fā)農(nóng)家樂、生態(tài)旅游等項(xiàng)目進(jìn)行延伸,打造綜合服務(wù)平臺(tái)。
農(nóng)村市場(chǎng)是一片還未開墾的寶地,擁有豐富的資源和強(qiáng)大的購買力,郵政應(yīng)搶占先機(jī),借助百年郵政的文化品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)人才支持,大力發(fā)展農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì),成為農(nóng)村電商市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。
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