近日，某快遞公司通報安檢不合格郵件退回情況，電池類、液體類、粉末類、易燃易爆類等企業(yè)三令五申的禁寄物品頻頻出現(xiàn)在退回清單上，這反映出個別收寄人員在收寄郵件時并沒有嚴(yán)格執(zhí)行郵件驗(yàn)視制度。對此，郵政速遞物流企業(yè)也應(yīng)該引以為戒。 

    雖然郵政速遞物流企業(yè)要求攬投員做到100%驗(yàn)視，并在驗(yàn)視后加蓋收寄驗(yàn)視章，但在實(shí)際工作中，不排除有些員工為了圖快、圖省事，心存僥幸地在未經(jīng)驗(yàn)視郵件詳情單上加蓋驗(yàn)視章，使驗(yàn)視工作流于形式，給企業(yè)埋下安全隱患。對此，企業(yè)在加強(qiáng)郵件驗(yàn)視管理方面還須加強(qiáng)“四化”，即常態(tài)化、制度化、人性化和自動化。 

    驗(yàn)視常態(tài)化，繃緊安全弦。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度是實(shí)現(xiàn)寄遞渠道安全的重要保障，關(guān)系到郵件安全及人員安全。因此，企業(yè)必須時刻繃緊安全弦，切忌對收寄郵件的驗(yàn)視抓一陣子，放一陣子；緊一陣子，松一陣子。郵件驗(yàn)視管理必須做到常態(tài)化。 

    驗(yàn)視制度化，強(qiáng)化執(zhí)行力。郵政企業(yè)有良好的行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)格的規(guī)章制度以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)泥]件處理規(guī)則和操作規(guī)程，在客戶心目中留下了較好的印象。近年來，企業(yè)又狠抓崗位技能鑒定和員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使一線從業(yè)人員的整體素質(zhì)有了明顯的提高。但不容忽視的是，個別基層單位忙于抓經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)開發(fā)，內(nèi)部管理有所松動，禁限寄物品流入郵政速遞物流渠道的事例時有發(fā)生。因此，企業(yè)必須強(qiáng)化執(zhí)行力，制定行之有效的管理措施和考核辦法，以保證驗(yàn)視制度的執(zhí)行和落實(shí)。同時，企業(yè)要按照“誰收寄，誰負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，使每位員工都自覺把未驗(yàn)視郵件視為安全隱患，這樣才能變“要我驗(yàn)視”為“我要驗(yàn)視”。 

    驗(yàn)視人性化，加強(qiáng)責(zé)任心。企業(yè)一方面要對攬投員的收寄驗(yàn)視進(jìn)行考核，另一方面也要重視對郵件驗(yàn)視方式方法的培訓(xùn)。為幫員工增強(qiáng)郵件驗(yàn)視和郵件安全意識，企業(yè)要時常重申郵件驗(yàn)視工作的重要性，讓員工從心底明白為什么要進(jìn)行郵件驗(yàn)視和不驗(yàn)視的嚴(yán)重后果，還可通過曾發(fā)生的奪命快遞、****快遞等事件來教育員工。同時，對于員工進(jìn)行驗(yàn)視郵件時遇到的問題，如客戶不理解等，企業(yè)也應(yīng)向員工傳授正確的處理方法。如對于客戶交寄的較貴重、易碎或易溶物品，攬投員在驗(yàn)視時要注意對內(nèi)件輕拿、輕裝、輕放。為了不碰臟內(nèi)件，驗(yàn)視時戴上手套更好�？傊�，在驗(yàn)視過程中，要體現(xiàn)出員工的責(zé)任心和服務(wù)的人性化。 

    驗(yàn)視自動化，硬件要跟上。相信坐過飛機(jī)的人都知道，乘客登機(jī)前都要先經(jīng)過自動安檢設(shè)備。這種自動安檢設(shè)備十分靈敏，連放在褲袋內(nèi)的西瓜霜潤喉片也能被檢出。由此聯(lián)系到郵政速遞物流企業(yè)的郵件驗(yàn)視工作，筆者認(rèn)為，在一些收寄量較大的網(wǎng)點(diǎn)，自動化檢驗(yàn)設(shè)備也需要逐步跟上，以適應(yīng)速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。