新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司與新疆區(qū)郵政速遞物流分公司日前聯(lián)合下發(fā)文件，雙方共同為中國鐵塔股份有限公司新疆分公司提供快遞物流運(yùn)輸服務(wù)。

　　新疆郵速雙方就快遞物流運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定，新疆區(qū)速遞物流分公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目全疆范圍內(nèi)的組織與協(xié)調(diào)、運(yùn)營質(zhì)量考核和監(jiān)控、重大客戶投訴處理及財(cái)務(wù)結(jié)算工作；新疆區(qū)郵政分公司指定專人負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的提貨、轉(zhuǎn)撥等工作。在收寄環(huán)節(jié)，鐵塔新疆分公司各市級(jí)、縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)有寄遞需求時(shí)，提前24小時(shí)電話通知屬地的郵政企業(yè)攬收人員，攬收人員接到發(fā)貨通知后，及時(shí)安排上門攬收；鐵塔新疆分公司各縣級(jí)單位有寄遞需求時(shí)，由鐵塔新疆分公司各發(fā)貨人員將貨物送到指定的就近郵政營業(yè)廳。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，郵政企業(yè)做好收寄信息的錄入及經(jīng)轉(zhuǎn)、發(fā)運(yùn)、銜接工作；各轉(zhuǎn)運(yùn)部門第一時(shí)間安排優(yōu)先處理。在配送環(huán)節(jié)，根據(jù)時(shí)限要求配送，烏魯木齊市項(xiàng)目組接收到貨物后，趕發(fā)有效投遞頻次進(jìn)行投遞。對(duì)于加急或需要提高優(yōu)先級(jí)處理的貨物，項(xiàng)目組按要求及時(shí)安排相關(guān)配送工作。為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，郵速雙方還就項(xiàng)目的組織和管理、異常情況處理等作出明確規(guī)定。