2008年9月18日下午，韻達(dá)快運(yùn)召開全網(wǎng)絡(luò)管理人員“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)及迎世博600天窗口服務(wù)****計(jì)劃”會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)了郵政局關(guān)于《上海郵政業(yè)迎世博600天窗口服務(wù)****計(jì)劃》的通知精神，并組織大家學(xué)習(xí)《上海郵政業(yè)迎世博600天窗口服務(wù)****計(jì)劃》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件。

    同時(shí)韻達(dá)重抓行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》并按要求進(jìn)行自查自糾，將在世博會(huì)前全面完成公布快遞服務(wù)承諾，規(guī)范快遞服務(wù)格式運(yùn)單，建立用戶溝通渠道，規(guī)范快遞人員儀表儀容，規(guī)范收寄和投遞行為，清潔車容車貌等快遞服務(wù)的6項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。最終增強(qiáng)韻達(dá)的管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，降低用戶投訴率，提高公眾滿意度，努力形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，展現(xiàn)上海快遞服務(wù)業(yè)窗口服務(wù)的新形象，推動(dòng)上�？爝f業(yè)安全、健康、有序地發(fā)展。