春節(jié)將至，中國郵政電子商務(wù)速遞線上線下業(yè)務(wù)量增長迅速，線上業(yè)務(wù)接收訂單量實現(xiàn)新的突破。據(jù)統(tǒng)計，截至1月19日，郵政速遞在電子商務(wù)物流配送市場的占有率超過20%。鑒于今后一段時間電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)量還會有所增長，中國郵政集團公司速遞局要求各地郵政企業(yè)在春節(jié)前后認真做好電子商務(wù)速遞的服務(wù)工作。 

    集團公司速遞局提出，要調(diào)配力量，并充分發(fā)揮郵政速遞全年無間歇的服務(wù)優(yōu)勢，抓住郵政速遞在部分地區(qū)成為淘寶網(wǎng)電子商務(wù)物流配送唯一渠道的有利條件，滿足客戶需求，做好攬收服務(wù)；要確保節(jié)日期間的投遞頻次、投遞深度，充實投遞人員，確保投遞質(zhì)量，最大限度地提高郵件一次妥投率和本人簽收率，嚴禁自行將郵件投遞到傳達室、服務(wù)總臺，或以人員、車輛緊張等為理由讓客戶自��；要積極學(xué)習(xí)泉州郵政節(jié)假日營銷經(jīng)驗，借春節(jié)之機，加大市場開發(fā)力度，加強與客戶群體的溝通，挖掘更多潛在的大客戶，保證節(jié)后市場占有率的穩(wěn)步提高。