日前，一個(gè)全部由全日制勞務(wù)派遣工組成的商函特殊投遞組在北京市朝陽(yáng)區(qū)郵政投遞局農(nóng)光里投遞部正式成立。這是北京郵政精心打造的一支改革“利劍”，不僅可解決政府類(lèi)、金融類(lèi)及大型商廈VIP會(huì)員賬單郵件投遞到位問(wèn)題，同時(shí)還可解決給據(jù)郵件因用戶(hù)白天不在家無(wú)法當(dāng)面投交造成的再次投遞問(wèn)題，深受用戶(hù)歡迎。

　　去年年底，北京郵政投遞局以提高商函投遞質(zhì)量為突破口，以解決給據(jù)郵件再投和用工成本過(guò)大問(wèn)題為重點(diǎn)，推出了“商函特殊投遞組”的作業(yè)方式，并選擇了農(nóng)光里投遞部作為試點(diǎn)單位。該投遞部服務(wù)面積為9.66平方公里，其中90%為住宅樓房集中地區(qū)，服務(wù)人口為40萬(wàn)人，且商函業(yè)務(wù)量較大。經(jīng)反復(fù)測(cè)算后，北京郵政投遞局對(duì)其原有投遞道段進(jìn)行整合，劃分為普郵投遞網(wǎng)和商函特殊投遞網(wǎng)，將原有的一支投遞隊(duì)伍變?yōu)閮蓚�(gè)投遞組，即普郵投遞組和商函特殊投遞組。商函特殊投遞組實(shí)行上、下午兩個(gè)頻次投遞，第一頻次進(jìn)行上午的內(nèi)部分揀和商函投遞，第二頻次則利用晚上投遞需要再投的給據(jù)郵件，工作內(nèi)容飽滿(mǎn)、靈活、多樣。而成立這個(gè)商函特殊投遞組僅增加了投遞員6人，與信報(bào)分投分網(wǎng)運(yùn)作模式相比減少人工成本70%。

　　北京郵政投遞局推出的這種投遞作業(yè)新模式，既能保證商函按時(shí)、均衡投遞，又縮短了商函投遞的內(nèi)部作業(yè)時(shí)間，同時(shí)還提高了給據(jù)郵件的投遞服務(wù)深度，使商函的再投率從原來(lái)的15%下降到現(xiàn)在的6%。此外，還增加了郵政晚間投遞服務(wù)，延長(zhǎng)了給據(jù)郵件投遞特殊服務(wù)時(shí)間，從而提高了郵政投遞的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。