河南省鄭州市中原郵政速遞公司與華潤(rùn)萬(wàn)家達(dá)成合作協(xié)議后，于1月9日開(kāi)始在市區(qū)4個(gè)大型商超設(shè)立EMS收寄服務(wù)臺(tái)，為在郵政合作超市購(gòu)買(mǎi)河南土特產(chǎn)并需要郵寄的市民現(xiàn)場(chǎng)提供郵寄服務(wù)。此舉不僅受到了市民青睞，也進(jìn)一步拓展了家鄉(xiāng)速遞的市場(chǎng)空間。 

    做活市場(chǎng) 

    要使“家鄉(xiāng)速遞”業(yè)務(wù)得到發(fā)展，必須有實(shí)物產(chǎn)品作為支撐。中原郵政速遞公司認(rèn)為，EMS的優(yōu)勢(shì)是“速遞”，而不是實(shí)物采購(gòu)。因此，EMS開(kāi)發(fā)家鄉(xiāng)速遞市場(chǎng)，盡管產(chǎn)品是本地的，但同樣要以己之長(zhǎng)，克己之短。 

    為此，該公司從豐富“家鄉(xiāng)速遞”產(chǎn)品出發(fā)，圍繞地域經(jīng)濟(jì)環(huán)境開(kāi)展了創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，該公司提出了加強(qiáng)與具有地方產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的商超公司合作，利用商家的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道和郵政速遞配送網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建家鄉(xiāng)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)的思路。根據(jù)這一思路，去年“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)期間，他們抓住中秋商機(jī)，從眾多商家中選定了家樂(lè)福作為合作試點(diǎn)的伙伴，積極進(jìn)行聯(lián)系，探索利用家樂(lè)福銷(xiāo)售“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品，在發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的同時(shí)，促進(jìn)對(duì)方產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。由于很好地把握了合作時(shí)機(jī)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)一推出，就受到市場(chǎng)的歡迎。 

    做精方案 

    通過(guò)與家樂(lè)福合作的探索和實(shí)踐，中原郵政速遞公司看到了郵商合作開(kāi)發(fā)速遞市場(chǎng)的潛力，把開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的目光投向更廣闊的領(lǐng)域，投向?qū)嵙π酆竦娜A潤(rùn)萬(wàn)家。

    華潤(rùn)萬(wàn)家是全國(guó)最大的商業(yè)連鎖集團(tuán)之一，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地，僅分布在鄭州的超市就有近10家。為了爭(zhēng)取與華潤(rùn)萬(wàn)家的合作，中原郵政速遞公司從強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)宣傳入手，結(jié)合超市的特點(diǎn)，提前進(jìn)行了合作開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的策劃。速遞公司經(jīng)理宋文鋼親自參與方案的修訂，市場(chǎng)部主任王晶晶帶著策劃方案，主動(dòng)與華潤(rùn)萬(wàn)家相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，向?qū)Ψ浇榻B郵政速遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛的優(yōu)勢(shì)和傳遞速度快的特點(diǎn)，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)合作超市商品顧客寄遞家鄉(xiāng)產(chǎn)品的需求市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析，介紹了郵政速遞與家樂(lè)福前期合作的案例。 

    經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，雙方?jīng)Q定從1月9日開(kāi)始，聯(lián)合在市區(qū)最大的4家華潤(rùn)萬(wàn)家超市開(kāi)展“家鄉(xiāng)速遞”現(xiàn)場(chǎng)郵寄活動(dòng)，并制定了實(shí)施方案。根據(jù)實(shí)施方案，凡在活動(dòng)期間在華潤(rùn)萬(wàn)家超市購(gòu)物并需寄遞的顧客，憑購(gòu)物小票可以現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠郵寄。 

    做大規(guī)模 

    酒香也怕巷子深。為了使這項(xiàng)活動(dòng)家喻戶(hù)曉，中原郵政速遞公司與合作伙伴共同加大了對(duì)外宣傳的力度。 

    該公司與華潤(rùn)萬(wàn)家共同制定了宣傳方案。一是華潤(rùn)萬(wàn)家在全市4個(gè)合作超市的醒目位置張貼宣傳畫(huà)，在服務(wù)臺(tái)發(fā)放活動(dòng)宣傳資料，并利用超市的廣播、媒體對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行循環(huán)式播放，通過(guò)多種途徑擴(kuò)大影響。在前臺(tái)為速遞提供桌椅，為EMS設(shè)置收寄服務(wù)臺(tái)。該公司則在各營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一部署。二是以區(qū)域劃分責(zé)任，包片進(jìn)駐大型商場(chǎng)。該公司選派優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)與超市派駐人員一對(duì)一業(yè)務(wù)合作，將客戶(hù)郵寄快件，及時(shí)趕發(fā)有效車(chē)次。三是印制了4000份活動(dòng)宣傳單，安排專(zhuān)人在華潤(rùn)超市門(mén)外散發(fā)，并發(fā)動(dòng)所有投遞人員，通過(guò)投遞渠道散花傳單和口頭推介，擴(kuò)大“家鄉(xiāng)速遞”活動(dòng)的影響。