據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威的第三方咨詢機(jī)構(gòu)艾瑞公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)，使用電子商務(wù)的線上中小企業(yè)在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)5倍。不僅如此，報(bào)告還稱，在經(jīng)營(yíng)信心指數(shù)方面，65%的線上中小企業(yè)有信心和能力渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)，而線下企業(yè)還不足10%。報(bào)告稱，30%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取得了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，53%的企業(yè)認(rèn)為有提升作用。 

    可以看出，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的幫助是非常大的。郵政是屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，在運(yùn)作過程中，必須付出高昂的人工成本，而這種高投入與產(chǎn)出并不能成正比，這也造成各地郵政的發(fā)展差距很大。郵政要想實(shí)現(xiàn)更好的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，降低運(yùn)作成本，有必要借助電子商務(wù)，迅速搶占先機(jī)。尤其是在金融危機(jī)環(huán)境中，電子商務(wù)的低成本、高收益更凸顯其價(jià)值。 

    “不邁進(jìn)電子商務(wù)，相當(dāng)于關(guān)著門做自己的事情，是企業(yè)的缺失，甚至?xí)�影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。”這是一家知名公司負(fù)責(zé)人說的話。確實(shí)，隨著電子商務(wù)在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域的普及，在線購(gòu)物市場(chǎng)將保持較高的增長(zhǎng)速度，郵政如何通過網(wǎng)絡(luò)尋找更多的合作伙伴，并將業(yè)務(wù)渠道拓寬，這是一個(gè)值得思考的問題。同時(shí)，將電子商務(wù)做大了，郵政企業(yè)的信息化水平也會(huì)不斷提高，信息化水平的提高，必然會(huì)促使郵政電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)，并逐漸形成規(guī)模，產(chǎn)生效益，最終使郵政企業(yè)逐步擺脫高投入、低產(chǎn)出這種局面。 

    郵政在發(fā)展電子商務(wù)中，不僅可以借助郵儲(chǔ)銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，還可以借鑒淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)，全力打造一個(gè)具有郵政特色的交易平臺(tái)。目前，網(wǎng)上賣郵票、網(wǎng)上訂閱報(bào)刊、網(wǎng)上訂票送票，這些業(yè)務(wù)郵政都已經(jīng)在做，可始終讓人感覺沒有什么大的突破，產(chǎn)生的效益也并不是特別理想。郵政要想將電子商務(wù)做出規(guī)模，還有一段路要走，我們一方面應(yīng)該特別注意原始經(jīng)驗(yàn)的積累，通過嘗試各種不同的發(fā)展電子商務(wù)的途徑，讓更多的人切身體會(huì)到郵政電子商務(wù)帶來的安全、方便和快捷，找出一條適合自己發(fā)展的路來。另一方面，對(duì)于客戶提出的服務(wù)需求，要及時(shí)解決，從而快速地為他們提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。由于電子商務(wù)應(yīng)建立在廣泛快速的信息交流和服務(wù)手段創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，郵政可通過創(chuàng)新服務(wù)管理，更好地把握電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律，協(xié)調(diào)發(fā)展。 

    目前，已經(jīng)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的企業(yè)非常多，所以，郵政應(yīng)盡可能地把握住自身優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，通過培訓(xùn)，讓他們投身到電子商務(wù)的發(fā)展中來，群策群力，打造一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)精英團(tuán)隊(duì)，讓郵政電子商務(wù)越做越紅火。