由業(yè)務(wù)開辦初期的年收入1000元，猛增到現(xiàn)在的月收入2500元，法院專遞業(yè)務(wù)在黑龍江省雙鴨山市郵政局已經(jīng)由最初的一株稚嫩的幼苗，成長為挺拔的大樹。目前，該項(xiàng)業(yè)務(wù)成為雙鴨山市郵政局單證照業(yè)務(wù)的重要支撐業(yè)務(wù)。 

    2006年，雙鴨山市郵政局通過走訪大用戶了解到，雙鴨山市中級(jí)人民法院的司法文書送達(dá)工作由3臺(tái)專車、5個(gè)專人送達(dá)，成本支出較大，而且妥投率還不盡如人意。了解到這一情況，速遞局主動(dòng)上門與中級(jí)法院立案廳洽談開辦法院專遞業(yè)務(wù)。 

    為了打消法院對(duì)使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)的疑慮，贏得對(duì)方的支持，雙鴨山市郵政局為市中級(jí)人民法院領(lǐng)導(dǎo)算了一筆賬：市中院自行投遞傳票時(shí)，每年人力、物力等開支不少于20萬元，如使用郵政特快專遞業(yè)務(wù)，每年的費(fèi)用還不到5萬~8萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于原有費(fèi)用。 

    經(jīng)過多次磋商，雙鴨山市中級(jí)人民法院決定將部分司法文書交由郵政EMS寄遞。 

    由于司法文書具有特殊性、安全性、保密性，自開辦法院專遞業(yè)務(wù)以來，雙鴨山市郵政局制定了嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)法院專遞郵件從收寄、投送到送達(dá)簽收、回執(zhí)寄遞各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了明確的要求。雙鴨山局一步一個(gè)腳印，嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)定環(huán)節(jié)運(yùn)作，法院專遞業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升，業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大。 

    該局速遞攬收人員每天至少一次到法院立案庭收寄司法文書郵件，送達(dá)期限一般都保證在三日內(nèi)。用戶簽收司法文書郵件后，投遞人員將郵件詳情單回執(zhí)聯(lián)撕下，在投遞次日由專人送到法院相關(guān)事務(wù)的負(fù)責(zé)人手中。同時(shí)，該局還指定專人每天通過11185重點(diǎn)跟蹤查詢寄往各�。▍^(qū)、市）的司法文書郵件，要求對(duì)方投遞部門提供用戶簽收復(fù)印件，以便法院部門及時(shí)歸檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前雙鴨山市中級(jí)人民法院的司法文書回執(zhí)反饋率已達(dá)到了99%以上。 

    雙鴨山局提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，正如市中級(jí)人民法院一位負(fù)責(zé)人所言，法院專遞文書通過特快專遞網(wǎng)絡(luò)傳遞，有效提高了郵件送達(dá)的效率，如區(qū)域內(nèi)的司法文書傳遞速度由原來的7天縮短到現(xiàn)在的1~3天。郵政的投遞人員對(duì)區(qū)域內(nèi)狀況及投遞段區(qū)相當(dāng)熟悉，業(yè)務(wù)熟練，提高了法律文書的投遞質(zhì)量與效率。如果有收件人白天上班，郵政投遞人員就在早上用戶上班前進(jìn)行投遞，極大地方便了用戶。當(dāng)事人和人民法院均可以通過11185及時(shí)查詢和掌握送達(dá)的狀態(tài)。采用法院專遞方式大大降低了直接送達(dá)的成本，特別是跨地區(qū)送達(dá)。 

    自司法文書交由雙鴨山市郵政局速遞局投遞后，司法文書傳遞時(shí)限大大縮短，妥投率直線上升，由最初的50%提高到現(xiàn)在的95%以上，保證了法院傳票專遞業(yè)務(wù)的安全性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性，極大地提高了法院方面的辦案效率。 

    在取得促成市中級(jí)人民法院使用此項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)后，雙鴨山市郵政局乘勝前進(jìn)，又與區(qū)法院洽談合作開展法院專遞業(yè)務(wù),使得該項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“滾雪球”效應(yīng)。 

    隨著合作的深入開展，雙鴨山市郵政局不僅把法院專遞業(yè)務(wù)越做越大，還開始探索把受理案件通知書、出庭通知書、應(yīng)訴通知書、民事裁定通知書、起訴或反訴狀副本、民事判決書、答辯狀副本、民事調(diào)解書、舉證通知書和傳票等多項(xiàng)內(nèi)容納入法院專遞業(yè)務(wù)范圍，使業(yè)務(wù)種類不斷得到豐富。