4月24日10時左右，記者跟隨安徽省合肥市郵政速遞物流公司專門負(fù)責(zé)“家家購”物品配送的投遞員一道，來到家住文園小區(qū)的陸女士家中，將她前一天晚上訂購的化妝品套裝送上門。陸女士高興地說：“這么快，真是太方便了�！� 

    自4月13日起，合肥市郵政速遞物流公司將合肥市區(qū)“家家購”物品配送時限由“T+1”個工作日縮短到“T+0”個工作日（T指電話訂購日），凡是客戶前一天晚12時之前打進(jìn)訂購電話，均確保次日下午6時之前配送相關(guān)物品到家。為此，該公司合理調(diào)整投遞人員出班時間，本著有效投遞的原則，將中午的時間段充分利用起來，提高了妥投率。在郵件量特別大的時候，他們還組織臨時突擊隊，確保投遞時限不受影響。 

    在縮短時限的基礎(chǔ)上，合肥市郵政速遞物流公司充分利用與“家家購”公司互通的代收貨款信息平臺，將未妥投郵件原因及時反饋，以便“家家購”公司及時掌握投遞信息，對配送物品做出及時有效的調(diào)整，提高客戶滿意度。 

    目前，合肥市區(qū)日均進(jìn)口“家家購”物品180余件，高峰時可達(dá)到200多件，除去客戶要求延遲投遞的物品外，妥投率基本達(dá)到100%�！凹壹屹彙惫�司物流部一位負(fù)責(zé)人說，是郵政EMS的優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助“家家購”公司提升了社會美譽度和市場競爭力。