吉林省郵政管理局副局長周洪祥，對申通快遞整頓長春申通公司的工作給予充分的肯定。他說，申通公司領導高度重視東北三省的快遞服務工作，特別是對吉林省長春申通的管理班子調(diào)整，力度之大，投入之快，令人感到欣慰。申通的管理要規(guī)范。生產(chǎn)企業(yè)，可能出現(xiàn)廢品，但快遞不能出現(xiàn)“次品”，這是工作性質(zhì)決定的。要千方百計將服務工作做的萬無一失�，F(xiàn)在，快遞企業(yè)很多，市場競爭很激烈，消費者心里有一桿秤。因此，申通快遞表示一定要創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，要創(chuàng)優(yōu)良品牌，要讓消費者放心。希望長春申通借助總公司改革的東風，把服務工作越做越好，企業(yè)越做越大，越做越強。

      郵政管理局市場監(jiān)管處處長陳剛在會上指出，在快遞業(yè)這個市場上，決定成功與否的是服務質(zhì)量。商場如戰(zhàn)一場。因此，我們每個做快遞的同志，要有三個負責的精神。一是對申通公司負責；二是對家人負責；三是對社會負責。要誠實守信、以法經(jīng)營。經(jīng)過調(diào)整后的長春申通，面貌大大改觀，服務質(zhì)量很快提高，客戶投訴明顯下降，這是很好的發(fā)展勢頭。我們衷心希望申通快遞在東北地區(qū)樹品牌，而且是樹大品牌。

      申通快遞副總裁陳向陽、網(wǎng)管總監(jiān)邵知路、東北片區(qū)片長鄧德庚在會上作了工作安排。東北三省要把網(wǎng)絡車盡快跑起來。到年底業(yè)務量有明顯的上升。個別網(wǎng)點不能長期靠吃“救濟糧”過日子。要舍得投資。在年底之前消除吉林省的申通快遞服務盲點，在現(xiàn)有12個網(wǎng)點公司的情況下，力爭到年底達到20個以上。