太原郵政局端午郵政速遞量翻番
山西省太原市郵政局在端午節(jié)“郵之情,情之粽”營(yíng)銷工作中,明確營(yíng)銷方向、創(chuàng)新營(yíng)銷手段,充分整合內(nèi)部資源,突出優(yōu)勢(shì),彰顯個(gè)性服務(wù)特色。截至5月28日,完成寄遞2084筆,完成同城商務(wù)禮儀遞送260筆,比去年的遞送量翻了一番,共計(jì)實(shí)現(xiàn)郵政速遞業(yè)務(wù)收入62.05萬(wàn)元,完成計(jì)劃進(jìn)度的207%。
太原郵政局采取“緊抓一個(gè)切入點(diǎn),明確兩個(gè)重點(diǎn),落實(shí)三個(gè)方面,實(shí)施四個(gè)策略”的營(yíng)銷模式,效果明顯。“一個(gè)切入點(diǎn)”即突出郵政介入節(jié)日市場(chǎng)營(yíng)銷,彰顯個(gè)性服務(wù)特色;“兩個(gè)重點(diǎn)”即深度培育、開發(fā)寄遞及商務(wù)禮儀遞送業(yè)務(wù)市場(chǎng);“三個(gè)方面”即營(yíng)銷主體、營(yíng)銷產(chǎn)品及組織落實(shí);“四個(gè)策略”即在營(yíng)銷組織過(guò)程中力爭(zhēng)做到走對(duì)門、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話、辦成事。
太原郵政局注重整合內(nèi)部資源,首先整合市局和速遞物流專業(yè)層面營(yíng)銷資源,明確營(yíng)銷主體,各營(yíng)銷單位分工明確、協(xié)調(diào)有序地開展?fàn)I銷工作。其次是整合速遞物流公司內(nèi)部資源,推行組合營(yíng)銷。集中速遞物流專業(yè)職能部室和速遞、物流、禮儀3個(gè)中心的資源,打破專業(yè)界限,推行專業(yè)內(nèi)部組合營(yíng)銷,均取得良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
在營(yíng)銷組織實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各單位營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程監(jiān)控、定期通報(bào)講評(píng)、提供集約支撐、明確危機(jī)處理程序等有效措施,大幅提升執(zhí)行力。各營(yíng)銷主體充分發(fā)揮郵政網(wǎng)路優(yōu)勢(shì)和寄遞優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了資源共享,不僅提前實(shí)現(xiàn)計(jì)劃收入翻番,還樹立了郵政的小節(jié)日特色服務(wù)品牌,為今后開展大型營(yíng)銷活動(dòng)奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
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