永康市郵政速遞明確計(jì)劃發(fā)展快
今年5月28日,端午節(jié),晚上6時(shí)多,浙江省永康市郵政速遞局速遞公司象珠片區(qū)客戶經(jīng)理陳高進(jìn)突然接到一家沙灘椅生產(chǎn)企業(yè)打來的電話,說有一批沙灘椅當(dāng)晚想發(fā)貨。象珠片區(qū)的攬收員正在忙碌,客戶就把“求助”電話打給陳高進(jìn)。陳高進(jìn)二話沒說,開了車就去離城近20公里的客戶處,把100多件貨拉到速遞公司。這時(shí),幾名公司員工得到通知也放棄休息趕來了,稱重、計(jì)費(fèi)、蓋戳、分發(fā),忙到晚上9時(shí)半才結(jié)束。對(duì)此,陳高進(jìn)和其他員工不僅毫無怨言,反而為又多做了一筆業(yè)務(wù)而開心。
近年來,永康市郵政速遞局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。今年年初,響應(yīng)金華市郵政速遞局“三走”活動(dòng)號(hào)召,局領(lǐng)導(dǎo)班子通過認(rèn)真調(diào)研,發(fā)現(xiàn)由于存在著工作任務(wù)重、獎(jiǎng)勵(lì)分配過于集中,透明度不高、收入偏低等現(xiàn)象,許多員工的工作積極性受到很大影響。為了把各項(xiàng)工作進(jìn)一步向前推進(jìn),該局從實(shí)際出發(fā),對(duì)癥下藥,提出了“任務(wù)公開大家干、成本公開大家管、考核公開大家看、獎(jiǎng)金公開大家算”的“四公開”活動(dòng)。
為此,該局明確了總體發(fā)展計(jì)劃目標(biāo),并科學(xué)合理地分解到各經(jīng)營(yíng)單位;重新制定薪酬體制改革和獎(jiǎng)金考核辦法,在3月份正式實(shí)施;建立和完善各項(xiàng)激勵(lì)考核辦法、成本費(fèi)用管理考核辦法和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)和投遞人員星級(jí)評(píng)定等考核辦法。為了把“四公開”活動(dòng)真正落到實(shí)處,該局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣講;財(cái)務(wù)部幫助各網(wǎng)點(diǎn)核算各項(xiàng)成本、獎(jiǎng)金分配方案;市場(chǎng)部制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核辦法,并及時(shí)在OA網(wǎng)上發(fā)布;各網(wǎng)點(diǎn)每月在公開欄上公布每位員工的個(gè)人業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)金數(shù)。實(shí)施“四公開”后,每位員工對(duì)工作任務(wù)、個(gè)人業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)金發(fā)放等情況都看得見、摸得著,使以前因完成任務(wù)情況、獎(jiǎng)金數(shù)額多少、分配由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說了算等不透明造成的相互猜忌、不愿多干等消極因素,很快煙消云散,取而代之的是大家積極努力工作、團(tuán)結(jié)互助共進(jìn)的新氣象。
朱蓉蓉是2007年才來的銅陵西路郵政所的年輕儲(chǔ)匯員。今年1月,她發(fā)展儲(chǔ)蓄余額僅4萬元,到了5月,猛增到600多萬元;她的月收入也從原來的1000多元,增加到5月份的4000多元。她說,推出“四公開”后,個(gè)人業(yè)績(jī)與收入直接掛鉤,自己的工作積極性越來越高,每天總是想方設(shè)法做好為每位儲(chǔ)戶的服務(wù)。優(yōu)良的服務(wù),贏得了可喜的回報(bào)。
今年該局郵政速遞公司的業(yè)務(wù)越做越大,人手不夠,又招了9名勞務(wù)工,總?cè)藬?shù)增加到67人。4月,公司還被浙江省總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”。今年前5個(gè)月,速遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到894.88萬元,比去年同期增長(zhǎng)86.76%,增幅名列全。ǹh)市郵政速遞局第二位。
今年1~5月,永康郵政速遞局的函件業(yè)務(wù)收入為440.07萬元,同比增長(zhǎng)47.33%。金融、報(bào)刊等項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭也很好!斑M(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,這是今年推行‘四公開’的主要目的!庇揽凳朽]政速遞局局長(zhǎng)施世產(chǎn)表示。實(shí)踐證明,這項(xiàng)活動(dòng)已初見成效:今年前五個(gè)月完成業(yè)務(wù)總量3413.46萬元,比去年同期增長(zhǎng)46.12%。該局下一步將進(jìn)一步完善和深化“四公開”活動(dòng),并結(jié)合3月到9月開展的“開拓創(chuàng)新謀發(fā)展、強(qiáng)化管理增效益”的管理年活動(dòng),把今年的各項(xiàng)工作做得更好。
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