截至7月5日，湖南郵政速遞共受理二代身份證綠色通道速遞寄遞業(yè)務(wù)27401筆，成功辦理量23663筆，創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入45.28萬元，單日業(yè)務(wù)受理量最高達到2000筆。預(yù)測全年此項目創(chuàng)收可達千萬元以上,成為湖南郵政又一個項目營銷亮點。 

    長沙郵政速遞物流公司在該項目業(yè)務(wù)開發(fā)過程中，始終以領(lǐng)頭雁無私的奮飛姿態(tài)勇敢地走在探索、務(wù)實、進取、發(fā)展的先行路上，帶領(lǐng)全省速遞物流分公司眾雁齊飛，為湖南省郵政速遞物流公司公安類業(yè)務(wù)的發(fā)展譜寫了新的篇章。 

    鍥而不舍 警郵再度攜手 

    湖南省二代身份證快證業(yè)務(wù)自2007年底因政策原因停辦以來，一直處于停滯狀態(tài)，長沙郵政速遞物流公司原本每月最高可達30萬元的戶政業(yè)務(wù)收入降低到每月不足10萬元，長沙郵政速遞物流公司常務(wù)副總經(jīng)理王蓉看在眼里，急在心里,多次上門與省公安廳人口與出入境管理局領(lǐng)導協(xié)商是否可以通過其他方式恢復(fù)這項業(yè)務(wù)。天道酬勤，2008年底，經(jīng)過與省公安廳相關(guān)領(lǐng)導關(guān)于二代身份證寄遞業(yè)務(wù)長達一年的洽談之后，王蓉終于看見了一絲曙光，公安系統(tǒng)要求將二代身份證速遞寄遞要辦成便民利民的工程，從資費、時限、安全、服務(wù)上必須讓人民群眾接受、讓人民群眾滿意。 

    王蓉迅速在長沙郵政速遞物流公司組織了一支二代身份證寄遞業(yè)務(wù)開發(fā)項目組，并出任組長進行業(yè)務(wù)協(xié)商與督導。項目組根據(jù)省公安廳的要求，從系統(tǒng)開發(fā)、流程操作、人員配備、資費標準、技術(shù)培訓、服務(wù)標準、服務(wù)時限等方面制定了完善的項目運作方案。因湖南省除長沙市以外其他市縣歸屬于省公安廳制證處制證，長沙市單獨歸屬市公安局制證科制證，為了確保利益最大化，王蓉當即決定，長沙市的業(yè)務(wù)暫放一放，首先全力支持全省其他市、縣郵政公司的業(yè)務(wù)開展，由于快證業(yè)務(wù)一直是群眾比較敏感的話題，為了不讓群眾對二代身份證速遞服務(wù)的具體內(nèi)容和實施原則產(chǎn)生誤解，王蓉多次根據(jù)省公安廳要求對方案以及業(yè)務(wù)開展模式進行討論修改，終于得到了省公安廳人口與出入境管理局領(lǐng)導的一致認可，2009年5月，業(yè)務(wù)得以在湖南省最偏遠的縣（市）試點運行，并獲得成功。 

    互助互利 警郵民三方受益 

    2009年5月6日，湖南省二代身份證綠色通道速遞寄遞業(yè)務(wù)在衡陽市珠暉區(qū)、邵陽市邵東縣、郴州市宜章縣、湘西土家族苗族自治州龍山縣試點運行，湖南省郵政速遞物流公司成立了由總經(jīng)理陳樂國任組長的試點工作領(lǐng)導小組，副總經(jīng)理王小輝親臨現(xiàn)場指揮,長沙市郵政速遞物流公司也根據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議擬定了詳細的前臺受理和后臺處理流程，組織試點的4個區(qū)、縣進行了詳細的業(yè)務(wù)培訓。試點的23個工作日期間，4個區(qū)、縣日均業(yè)務(wù)受理量達到150筆，共實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入8萬余元，為二代身份證業(yè)務(wù)在全省范圍內(nèi)的開展提供了有力的依據(jù)。 

    業(yè)務(wù)自試點運行以來，長沙郵政速遞物流公司二代身份證項目操作小組就派駐了8名員工到省公安廳人口與出入境管理局制證處，無條件地為全省其他市、縣提供二代身份證業(yè)務(wù)信息收集傳遞、實物領(lǐng)取下發(fā)、郵件封裝打包等工作。省公安廳制證處在接收到項目操作小組上傳的二代身份證郵寄信息后，單獨將此部分證件制作出來返交操作小組，由操作小組進行余下的證件下發(fā)工作。這一流程不僅大大縮短了證件在公安系統(tǒng)中的傳遞時間，讓人民群眾真正享受到了便捷的二代身份證服務(wù)，也節(jié)約了公安系統(tǒng)的警力資源，緩解了各市、縣公安窗口的發(fā)證壓力。 

    深度開發(fā) 速遞物流蓄勢待發(fā)

    自6月15日起，全省二代身份證綠色通道速遞寄遞業(yè)務(wù)單日業(yè)務(wù)受理量就已經(jīng)突破2000筆，單日業(yè)務(wù)收入突破4.5萬元，并且業(yè)務(wù)受理量仍處于不斷攀升的良好狀態(tài)，預(yù)計湖南省各市、縣網(wǎng)點全部開通以后，全省單日業(yè)務(wù)受理量將突破3000筆，單日業(yè)務(wù)收入將突破7萬元。二代身份證綠色通道郵政速遞寄遞業(yè)務(wù)在為全省各市、縣郵政速遞物流公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，也彌補了許多市、縣速遞物流公司公安類業(yè)務(wù)的空白。二代身份證綠色通道速遞寄遞業(yè)務(wù)開辦以后，為急于領(lǐng)證的群眾提供了“方便、放心、快捷、實惠”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在社會上產(chǎn)生了較強的反響。各市、縣公安分局按照省公安廳人口與出入境管理局的政策要求，積極與當?shù)厮龠f物流公司配合，共同提供便民利民的服務(wù)，公安的制證速度和全省郵政速遞物流公司提供的“一站式”服務(wù)、“一攬子”解決服務(wù)問題的運作流程，提升了公安與郵政共同的社會公信力與群眾認可度。