中國郵政儲蓄銀行安徽省分行小額貸款業(yè)務于2008年3月1日開始試點，截至今年6月底，共發(fā)放小額貸款約18億元。該行主要采取了4項措施來保證小額貸款在城鄉(xiāng)的發(fā)展： 

    一、帶隊伍，實地支撐，提高信貸員的調(diào)查技術(shù)和調(diào)查技巧。在開辦之初，安徽省分行信貸部所有人員都下到各市進行實地支撐，確保信貸調(diào)查技術(shù)不走樣，提高基層信貸員的調(diào)查技術(shù)，每批新上崗的信貸員都由從業(yè)6個月以上且貸款質(zhì)量良好的信貸員作為輔調(diào)，幫助他們迅速提高調(diào)查、識別能力。 

    二、鉆市場，瞄準客戶重點出擊，迅速擴大業(yè)務規(guī)模。安徽省分行采取城市市場、農(nóng)村市場分頭出擊發(fā)展業(yè)務的措施，在農(nóng)村市場重點發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈上中下游客戶，起到客戶聯(lián)動的示范效應；在城市重點發(fā)展集貿(mào)市場、批發(fā)市場等專業(yè)集群市場，通過對客戶的優(yōu)質(zhì)、高效服務擴大郵政儲蓄貸款產(chǎn)品的口碑效應，迅速占領(lǐng)市場。 

    三、廣宣傳，整合資源，迅速提高貸款知名度和美譽度。根據(jù)各地的不同特色，各分、支行采取電視廣告、字幕、墻體廣告、推介會、短信、貸款宣傳車等方式進行廣泛宣傳，各支行也充分利用與當?shù)剜]政良好的合作關(guān)系，開展支局營銷；同時，通過中小企業(yè)局、農(nóng)委、團委、商務局等機構(gòu)，利用他們的渠道收集客戶信息，搭建宣傳平臺，開展集中營銷。 

    四、控風險，規(guī)范流程，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。去年年底，該行組織了對全省所有開辦機構(gòu)的大檢查，檢查支行覆蓋率100%，檢查檔案覆蓋率100%，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題全部下發(fā)了整改意見書，并限期整改。今年上半年，又針對部分地市進行了重點檢查，嚴格規(guī)范操作流程，針對人員短缺的狀況，要求各地按制度要求進行配備。