戴爾公司長期以來以其供應(yīng)鏈管理能力稱著于世，進(jìn)入中國市場后，由于中國地域分布廣泛，這就要求戴爾公司的物流合作伙伴擁有一個覆蓋面廣、反應(yīng)迅速、低成本的物流網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)。 

    中國郵政于2003年與戴爾公司展開合作，憑借郵政強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗，在國內(nèi)華南、華中、西北、西南等配送區(qū)域最廣且配送難度最大的18個�。▍^(qū)、市）為戴爾客戶提供門到門物流服務(wù)，配送深度涉及4~6級城市，平均配送時限控制在了四天以內(nèi)，協(xié)助戴爾公司實現(xiàn)了零庫存的直銷管理模式。2006年2月，中國郵政根據(jù)戴爾公司季度末出貨高峰的實際情況，專門為戴爾公司提供郵政自有航空的包機(jī)服務(wù)，保證客戶在承諾時限內(nèi)收到貨物。今年7月，中國郵政與數(shù)家國內(nèi)外知名物流公司同臺競爭，正式中標(biāo)戴爾港澳地區(qū)的成品物流配送業(yè)務(wù)，成為戴爾在港澳地區(qū)唯一的物流配送商。 

    經(jīng)過六年的深入合作，中國郵政已成功地為戴爾公司打造了集物流、速遞以及其他綜合郵政業(yè)務(wù)等各類服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺。除了全國18�。▍^(qū)、市）的門到門配送服務(wù)，還為戴爾提供支持其售后服務(wù)的從全國客戶處提貨返回至廈門工廠的退貨物流（RMA）服務(wù)、支持其銷售服務(wù)的全國巡展物流（LCA）服務(wù)，支持其控制自有庫存的供應(yīng)商管理庫存（VMI）服務(wù)，以及支持其分銷業(yè)務(wù)模式和ODM工廠產(chǎn)品加工等服務(wù)。