莆田郵政速遞物流跳出成本泥淖
10月13日,福建省莆田市郵政速遞物流公司召開經(jīng)營分析會。會上的一組數(shù)據(jù)顯示:1~9月,莆田速遞物流運輸費同比降低14%,代辦費同比降低2.4%,材料費同比降低1.2%,業(yè)務(wù)綜合邊際貢獻率為12%……看到這些數(shù)據(jù),莆田速遞物流員工終于可以松一口氣了。
“只有加強管理,實施量質(zhì)并重、效益優(yōu)先的發(fā)展策略,在抓收入規(guī)模的同時,降低各項業(yè)務(wù)成本,企業(yè)才能實現(xiàn)效益!逼翁锼龠f物流公司總經(jīng)理邱淮元如是說。今年以來,莆田速遞物流在嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下堅持以效益為中心,建立成本導向機制,加強成本核算管理,取得了明顯成效。1~9月,該公司已完成收支差額603萬元,企業(yè)效益實現(xiàn)了運費結(jié)算以來的歷史性突破。
尋找出路:轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,改變經(jīng)營方式
“無論是國際包裹、國際特快,還是電子商務(wù)寄遞,做得越多,虧得越多。”面對公司化運營實施的終端結(jié)算、****損益核算等辦法,莆田速遞物流常務(wù)副總經(jīng)理楊伯承焦慮地說。
2008年,莆田速遞物流完成收入6054萬元,損益核算累計虧損1637萬元(包括責任中心結(jié)算因素虧損498萬元)。今年年初,全國郵政速遞物流深化改革,實現(xiàn)公司化****運營,福建速遞物流下達給莆田速遞物流的收支差任務(wù)為630萬元。這意味著,該公司今年要在去年的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)正收支差額2267萬元。如果不及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式和經(jīng)營模式,企業(yè)發(fā)展會十分被動。
“觀念決定思路,思路決定出路。今年是速遞物流公司化運作的第一年,****核算體制給我們帶來的不是壓力,而是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的契機和動力!苯(jīng)歷2008年運費結(jié)算后的慘痛教訓,邱淮元高瞻遠矚地指出企業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)型。
損益核算:加強終端結(jié)算,引導經(jīng)營方向
“如國際文件型、省內(nèi)文件型、省內(nèi)物品型等產(chǎn)品,都注明了本月運費收入預(yù)算、運費收差實績、運費標桿等項目,運費占比越低,說明邊際貢獻率越高,屬于高效業(yè)務(wù)的,要重點開發(fā)!毙銕Z區(qū)郵政速遞物流公司經(jīng)理葉志強指著產(chǎn)品損益核算明細表說。
秀嶼速遞物流根據(jù)每月?lián)p益核算表,重點針對邊際貢獻率高的高效產(chǎn)品進行開發(fā),國內(nèi)速遞業(yè)務(wù)同比增長53%,轄區(qū)內(nèi)的茶葉寄遞一項就實現(xiàn)收入164萬元,同比增長47%,占公司營業(yè)部全部產(chǎn)品毛利潤的64%,成功實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,營業(yè)部累計實現(xiàn)損益核算收差36萬元。
“經(jīng)過終端結(jié)算,省內(nèi)文件型特快每公斤收入較省內(nèi)物品型特快高,為攬收高效業(yè)務(wù),今年我就把走訪重點放在了華林、黃石等工業(yè)園區(qū)的企業(yè)型客戶身上!眲偒@得福建省郵政公司“優(yōu)秀訂單獎”的莆田速遞物流公司營銷經(jīng)理徐國華一臉自豪。
為優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),莆田速遞物流在測算產(chǎn)品利潤率的前提下,按照損益要求,分解出縣(區(qū))速遞物流分公司的13項速遞產(chǎn)品收入明細,明確各類產(chǎn)品的利潤率和收入目標,引導基層單位主動發(fā)展高效、長效業(yè)務(wù)。同時,建立了實時、動態(tài)的指導機制,財務(wù)部門按月向基層單位發(fā)放損益核算函,詳細列出每個產(chǎn)品的收入,使效益觀念深入人心。
“別看就這么一點東西,往美國寄50克東西就要結(jié)算運費3元錢,往英國寄50克也要結(jié)算2元錢呢!”在莆田市安福家園,現(xiàn)場正在打包的國際郵件攬收員蘇文東把郵件中多余的紙張、泡沫等填充物一一挑了出來,“最近國際郵件漸漸多了起來,光我們挑出來的這些東西,一天下來就可以為公司省下1000多元運費呢!”
成本控制:規(guī)范管理制度,落實績效考核
“1~9月,全市郵政速遞業(yè)務(wù)量比去年同期增長24%,而材料費卻比去年同期下降了1.2%,材料浪費現(xiàn)象得到了初步遏制,在經(jīng)營分析會上還受到了省速遞物流公司領(lǐng)導的肯定。”莆田速遞物流財務(wù)部經(jīng)理如釋重負。
2008年年底,邱淮元提出“一調(diào)整、兩管控、三關(guān)注、四壓縮”的成本管理工作要求,突出重點,抓住降本增效的牛鼻子,通過加強對代辦費、材料費、電話費及郵路的優(yōu)化管理,引導經(jīng)營工作走上良性循環(huán)道路。
“通過規(guī)范管理,對代辦費支付額度進行調(diào)整和壓縮,1~9月,莆田速遞物流在實現(xiàn)零營銷費用的基礎(chǔ)上,代辦費比去年同期下降21%,各經(jīng)營單位靠代辦費拓展業(yè)務(wù)的思想從根本上得到了扭轉(zhuǎn)!睏畈姓f。
面對增收節(jié)支、降本增效的壓力,莆田速遞物流今年年初按照全面預(yù)算管理要求,制定了詳盡的預(yù)算管理辦法,按照六個經(jīng)營單位及物流、包裹兩個專業(yè)分別下達了年度收支預(yù)算,建立了與損益核算結(jié)果掛鉤的績效考核辦法。同時,該公司機關(guān)部室按照管理內(nèi)容,分別與相關(guān)成本項目進行掛鉤考核,列入KPI考核內(nèi)容。通過細分成本責任單位,明確了責任區(qū)域和管控目標,使莆田速遞物流的成本壓力轉(zhuǎn)化為各單位和每個員工的動力,從制度上營造起人人講成本、事事講效益的良好氛圍。
為降低低值易耗品的采購成本,莆田速遞物流建立了集中采購請領(lǐng)制度,對主要的業(yè)務(wù)用品、單冊實行統(tǒng)一采購和請領(lǐng)。莆田市郵政局物料倉庫能夠提供的一律統(tǒng)一向莆田局請領(lǐng);屬速遞專業(yè)專用的材料、物品,由莆田速遞物流集中采購、分發(fā)。1~9月,莆田速遞物流低值易耗品成本比去年同期下降25%,有效避免了各基層單位各自采購的現(xiàn)象。
結(jié)合當前實際,莆田速遞物流還制定了《差旅費管理辦法》、《會議管理辦法》及《接待工作若干規(guī)定》等規(guī)章制度,加強對差旅費、會議費等成本的管控。尤其是根據(jù)分公司和班組的工作需要,嚴格控制電話費、電費等使用額度,使企業(yè)從粗放式經(jīng)營過渡到精細化管理。
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