北京市郵政速遞物流公司�；鬯路止�司自3月8日拉開了與卡多網(wǎng)的合作序幕后，截止到11月底，共收寄卡多網(wǎng)交寄的速遞郵件14511件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近30萬(wàn)元。這些數(shù)字直觀地反映了�；鬯路止�司取得的成績(jī)，但實(shí)現(xiàn)“雙贏”的背后，卻有著一些不為人知的故事。 

    �；鬯路止�司地處京城南部，近年來(lái)，隨著南城的城建改造步伐加快以及北京速遞物流的機(jī)構(gòu)改革和入賬方式的改變，致使部分業(yè)務(wù)收入流失。�；鬯路止�司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此并不氣餒，把順利完成全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)作為工作的重中之重，對(duì)市場(chǎng)部的人員進(jìn)行了整合，又多次召開了由公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)骨干和黨團(tuán)員參加的會(huì)議。與會(huì)人員暢所欲言，為公司如何能夠順利完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。營(yíng)銷員、攬投員在日常工作中，也積極幫助公司尋找客戶、開拓市場(chǎng)。 

    3月初的一天，�；鬯路止�司的營(yíng)銷員在攬收過程中有了新發(fā)現(xiàn)。段道內(nèi)有一家以經(jīng)營(yíng)各式禮品為主打業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，名為卡多網(wǎng)。經(jīng)過簡(jiǎn)單了解之后，營(yíng)銷員立即向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，部門領(lǐng)導(dǎo)隨后又向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。�；鬯路止�司領(lǐng)導(dǎo)和公司市場(chǎng)部相關(guān)人員一致認(rèn)為，特色禮品在時(shí)下頗為走俏和流行，備受百姓尤其是時(shí)尚一族的青睞。同時(shí)，卡多網(wǎng)突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，借助網(wǎng)絡(luò)這一傳播媒介滿足廣大消費(fèi)者的需求，正與郵政近年來(lái)推出的電子商務(wù)業(yè)務(wù)不謀而合。�；鬯路止�司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定，絕不能“讓煮熟的鴨子飛了”。 

    海慧寺分公司領(lǐng)導(dǎo)一邊著手策劃制定營(yíng)銷方案，一邊選派精干的營(yíng)銷人員與卡多網(wǎng)積極接洽，帶著誠(chéng)意，帶著方案主動(dòng)上門尋求合作。恰巧卡多網(wǎng)根據(jù)市場(chǎng)需求，也在準(zhǔn)備推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，正在為選擇合作伙伴而舉棋不定。郵政營(yíng)銷員的主動(dòng)上門，讓卡多網(wǎng)在感到驚喜的同時(shí)，也深深為郵政速遞物流高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和敏銳的市場(chǎng)洞察力所折服。 

    �；鬯路止�司精心準(zhǔn)備的前期策劃工作令卡多網(wǎng)十分滿意，獲得了一個(gè)上佳的印象分，可謂初戰(zhàn)告捷。然而，既然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為利益攸關(guān)的一方，對(duì)方自然想獲得利益的最大化。對(duì)此，卡多網(wǎng)提出，在原有的價(jià)格基礎(chǔ)上，再下浮一定比例。�；鬯路止�司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，合作的目的是“雙贏”，但這絕不僅僅是唯一的目的，而是要以此為契機(jī)，樹立北京郵政速遞物流的企業(yè)形象，打造中國(guó)郵政速遞物流的品牌，彰顯郵政速遞物流職工的風(fēng)采。換句話說，就是要遵循經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重的原則，取得兩個(gè)效益的雙豐收。 

    之后，�；鬯路止�司和卡多網(wǎng)進(jìn)行了第二輪、第三輪、第四輪的談判。每次談判之后，�；鬯路止�司的干部職工都會(huì)針對(duì)談判中對(duì)方提出的要求進(jìn)行認(rèn)真梳理和歸納，對(duì)所涉及的協(xié)議條款、郵件種類等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充，讓客戶充分享受到郵政速遞物流的快捷與便利。 

    與卡多網(wǎng)開始合作后，考慮到對(duì)方是一家以經(jīng)營(yíng)各式禮品為主打業(yè)務(wù)的公司，交寄的大多是一些“嬌氣”的物品，�；鬯路止�司在封裝上力求做到堅(jiān)固、實(shí)用。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方交寄物品的包裝過于簡(jiǎn)單，他們就會(huì)進(jìn)行重新封裝，避免郵件在郵寄過程中出現(xiàn)損毀或丟失，以確保郵件的安全。同時(shí)，他們從郵件規(guī)格、時(shí)限、價(jià)格等幾方面綜合考慮，與卡多網(wǎng)協(xié)商采用e郵寶來(lái)寄遞對(duì)方交寄的物品。e郵寶在保持EMS的快捷、安全等優(yōu)勢(shì)之外，在交寄價(jià)格上也十分劃算�？ǘ嗑W(wǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)此高興地說：“我們選擇與郵政合作是非常正確的�！� 

    為了使雙方的合作更加愉快、更加深入，�；鬯路止�司對(duì)卡多網(wǎng)交寄的郵件實(shí)行專人管理，即專人上門拉運(yùn)、專人進(jìn)行收寄、專人管理查詢、專人封發(fā)交趟。在郵件查無(wú)此人或無(wú)人領(lǐng)取退回的情況下，他們都會(huì)在第一時(shí)間通知對(duì)方，核實(shí)收件人地址、姓名并做詳細(xì)登記。除此之外，�；鬯路止�司還為對(duì)方建立了行之有效的反饋機(jī)制，并定期向?qū)Ψ秸髑笙嚓P(guān)建議，對(duì)于反映的問題和存在的不足，一經(jīng)查實(shí)，立即改進(jìn)，獲得了卡多網(wǎng)的好評(píng)。