江西郵政速遞物流做大做強(qiáng) 增效扭虧
在日前召開的江西省郵政公司第四次工作會速遞物流板塊專題會上,江西郵政確立了2010年全省郵政速遞物流工作總體思路和指導(dǎo)思想:按照“一年速變、二年扭虧、三年翻番”的總體目標(biāo),以做大做強(qiáng)、增效扭虧為核心,增強(qiáng)市場競爭能力,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和資源整合能力,加強(qiáng)科學(xué)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,推動(dòng)江西速遞物流朝著效益型擴(kuò)張發(fā)展道路邁進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),江西省郵政確定:一是要以搶占市場份額為目標(biāo),推動(dòng)速遞業(yè)務(wù)擴(kuò)張型發(fā)展。深入開展“五大”活動(dòng),即“3335目標(biāo)”競賽活動(dòng)、“專線翻番”營銷活動(dòng)、“跨越3000”國際營銷活動(dòng)、“速遞業(yè)務(wù)分組競賽”活動(dòng)和“優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)”評比活動(dòng),借此加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。積極推進(jìn)電子商務(wù)、新年郵禮、郵之情和“思鄉(xiāng)月”以及考試類速遞項(xiàng)目,全力拓展增量市場份額。大膽創(chuàng)新速遞禮儀業(yè)務(wù)、省內(nèi)到付業(yè)務(wù)和代收貨款業(yè)務(wù)模式,深度挖掘經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是要以實(shí)施項(xiàng)目營銷為主線,促進(jìn)物流業(yè)務(wù)效益型發(fā)展。全面啟動(dòng)金融物流項(xiàng)目,搶占江西供應(yīng)鏈金融市場制高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)招標(biāo)型業(yè)務(wù)向指定運(yùn)營商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變、單項(xiàng)物流服務(wù)向供應(yīng)鏈物流服務(wù)的轉(zhuǎn)變。加大營銷力度,建立督導(dǎo)考核機(jī)制。重點(diǎn)開發(fā)煙草、醫(yī)藥、汽配三大行業(yè)市場。三是要以滿足市場需求為導(dǎo)向,增強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)支撐能力。實(shí)施第三次提速,整合省內(nèi)社會物流資源,完善省內(nèi)集散網(wǎng);整合各地、市客運(yùn)資源,優(yōu)化地、市、區(qū)內(nèi)網(wǎng);優(yōu)化轉(zhuǎn)趟作業(yè)流程,構(gòu)建同城轉(zhuǎn)趟網(wǎng)。建立區(qū)域分撥中心,加強(qiáng)與周邊省份的聯(lián)系,著力構(gòu)建以南昌為中心的出省通道;提高虛擬專線資源利用效率,強(qiáng)化專業(yè)整合。鞏固“8+3”物流黃金通道,保證虛擬專線運(yùn)營質(zhì)量;拓展經(jīng)濟(jì)快件的航空線路,加快全程運(yùn)輸速度。四是要完善監(jiān)控管理,確保服務(wù)規(guī)范達(dá)標(biāo)。通過開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”活動(dòng),提升速遞物流服務(wù)水平。落實(shí)攬投服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,提升規(guī)范服務(wù)能力。建立質(zhì)量巡檢制度,完善視察考核體系。重視郵件監(jiān)控管理,建立賠償處理機(jī)制,提高客戶滿意度。五是要以創(chuàng)新用工機(jī)制為重點(diǎn),激活人力資源潛能。優(yōu)化人力資源配置,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)外包,建立勞務(wù)派遣人員激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格控制人工成本,推行多種分配形式。六是要以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控為關(guān)鍵,提升經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量。集中投資管理、資金調(diào)配和成本審核,優(yōu)化管控模式。推行新財(cái)務(wù)制度、全成本結(jié)算和新財(cái)務(wù)系統(tǒng),完善管控體系。七是要以開展立體宣傳為平臺,塑造企業(yè)品牌形象。通過業(yè)務(wù)宣傳、媒介宣傳、標(biāo)識宣傳和聯(lián)動(dòng)宣傳來打造品牌形象。八是要以構(gòu)建和諧企業(yè)為核心,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
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